“跨省通办”让住房公积金服务提质增效

　　“本来以为要跑一趟郑州才能办好，没想到在商丘就能办成事，真是太好了。”4月24日，在市政务服务中心公积金窗口办理购买自住房提取（还贷）业务的王女士，真切感受到了“跨省通办”带来的便利。

　　为进一步强化政务服务跨域协同，市行政审批和政务信息管理局签约加入了“云上办”政务服务“跨省通办”合作联盟，与贵州省、四川省、广东省等13个省（自治区）24个市开展“跨省通办”合作。依托商丘政务服务网，搭建跨域协同专区，聚焦“淮河生态经济带”“大别山革命老区”等劳务输入输出地协作、毗邻地区等重点区域人口、生产要素自由流动和产业链高效协同需求，绘制“政务云地图”，梳理社保、医保、户政、不动产、企业开办等领域高频“跨域通办”事项清单，制定和公布业务流程图，通过电子印章、全程电子化办理等，实现跨区域线上直接对接办理，推动政务服务事项跨区域联动、全流程网办。

　　为满足不同群体的差异化需求，市行政审批和政务信息管理局还成立了帮办代办队伍，推行“跨省通办+帮办代办”服务模式，提供无偿帮办、代办、陪办服务，为企业群众提供错时、延时服务等。截至目前，已实现181项政务服务事项跨域办。