普惠“小保险” 民生大保障

编者按:

       为进一步贯彻中央金融工作会议精神和《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》，落实国家金融监督管理总局工作部署，中国人寿开展“普惠金融推进月”行动，多方位宣传普惠金融政策和产品，全力扩大普惠金融覆盖面，持续提供有力度、有深度、有广度、有速度、有温度的普惠金融服务，不断增强人民群众对普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。

         保险普惠性是回归本源最本质要求。作为国有大型金融机构，中国人寿践行以人民为中心发展思想，充分发挥保险功能作用，坚持面向重点领域构建多元化普惠金融供给，开发专属普惠产品，并提升触达能力，推动网点、人员、资源和服务更加贴合小微企业、农民、城镇低收入人群、老年人等普惠金融重点服务群体，有效满足人民群众多元化保险需求。

拓宽普惠保险服务广度

       中国人寿不断完善具有包容性的普惠保险产品体系，涵盖医疗健康、职业保障等方面，针对性提供大病保险等普惠保险产品。集团旗下寿险公司落实国家大病保险制度，助力构建“基本+大病+补充+救助”多重保障网络，截至2023年底，全国范围内承办200余个大病保险项目，覆盖近3.5亿城乡居民，2023年城乡居民大病保险减轻参保人医疗负担超280亿元。同时，公司作为最早响应国家长期护理保险政策、参与制度试点的商保机构之一，截至2023年底，已开展70多个长期护理保险项目，覆盖3800余万人。

拓展普惠保险保障深度

        中国人寿寿险公司持续深化开展城市定制型商业医疗保险（“惠民保”），承保珠海大爱无疆、广州穗岁康、杭州西湖益联保、成都惠蓉保、龙江惠民保等多个惠民保项目，致力于创新多层次医疗保障体系。截至2023年底，累计在32家省级分公司落地120多个城市定制型商业医疗险项目，覆盖超4000万人，其中2023年新增27个城市定制型商业医疗险项目。

       截至2023年底，中国人寿财险公司通过“惠民保”项目，累计为超8300万参保人提供风险保障超38万亿元，累计覆盖全国28个省份及直辖市。

提升普惠保险服务精度

老龄保险

        中国人寿内外协同为老年人提供“有温度”的养老保险产品，进一步提高老年人抗风险能力，助力保障老年人生活质量。

        2023年以来，中国人寿寿险公司持续拓展老龄保险产品的覆盖年龄和疾病范围，升级开发“国寿鑫享宝专属商业养老保险（2024版）”，养老年金领取年龄与法定退休年龄接轨，更好匹配各年龄段人群的养老保障需求。公司开发保障责任覆盖15种中老年高发疾病或手术的“国寿银龄无忧特定疾病医疗保险”，首保年龄最高可至80周岁，产品放宽对于投保健康状况的要求，有效降低中老年人群投保门槛，保障责任覆盖恶性肿瘤一重度等15种中老年高发特定疾病或手术，切实满足中老年人群健康保障需求。2023年，公司承保老龄意外险近5000万人次，提供约3.6万亿元的保障金额。

        针对老龄群体，中国人寿财险公司推出“长者无忧中老年意外险”“孝安心中老年癌症医疗险”等保险产品，2023年与国寿健投公司共同研发的国内首款罹患阿尔茨海默（AD）也可投保的“关爱脑健康”产品，填补了国内AD“保险+健康服务”市场空白。

新市民保险

        2023年，中国人寿寿险公司在10款已有新市民保险产品的基础上，聚焦各类就业人员提供多样化风险保障，为新市民、新业态人群提供约8.6万亿元保险保障。公司充分考虑新市民群体的广泛性和差异性特征，拓展商业保险覆盖范围，加大产品开发力度，助力社会保障体系建设，2023年在全国范围承办5个新形态就业人员职业伤害保障试点项目，处于行业领先地位。聚焦快递骑手、网约车司机等职业风险较为突出的新业态从业人员，公司开发“国寿新业态综合意外伤害保险（A款）”等2款产品，提供意外身故、意外伤残、意外医疗、意外住院津贴保障，并额外针对骑行意外、机动车意外、骨折和猝死提供保险保障。

        针对新市民群体，中国人寿财险公司推出“中国人寿家财险租房版”“居家乐-出租无忧”“家庭综合保障（新市民专属）”，并不断为新市民优化子女教育金融服务，解决家庭抚养后顾之忧。2023年，公司农民工工资履约保证保险为322万农民工提供1609亿元工资保障。

学生儿童保险

       中国人寿专注于为学生儿童提供多样化的保险产品，覆盖身故、伤残、医疗等保障需求，为政府、学校分忧，为学生及家庭构筑抵御风险的屏障。

        对于少儿群体多样化的健康保障需求，中国人寿寿险公司针对性开发疾病医疗领域的定制化儿童保险产品，包括“国寿宝贝无忧特定疾病保险”“国寿宝贝无忧意外医疗保险”2款产品，提供特定疾病、意外医疗等保障。在地方性学生保险产品方面，公司升级开发“广西学生”系列3款健康险产品，提升当地学生的保险保障水平。2023年，公司累计为4000余万人次学生群体提供超过14万亿元的保险保障。

关爱女性及计生家庭保险

       中国人寿为适龄女性提供特定疾病保障，不断提升妇女健康风险防范意识和保险保障水平，同时面向符合国家计划生育政策的家庭、怀孕妇女、正常分娩的婴幼儿等群体提供保险保障。2023年，中国人寿寿险公司为约1000万人次特定女性群体提供约1.4万亿元的保障金额，为约3000万人次计生家庭成员提供约1.8万亿元的保障金额。中国人寿财险公司“顶梁柱”“加油宝贝”“加油木兰”等多项公益保险项目服务覆盖117个欠发达地区。

乡村振兴系列保险

       中国人寿积极为农村人口提供多样化保险产品，有效减轻农民因病致贫的风险，进一步织牢织密保险保障网，目前已形成覆盖寿险、疾病、医疗和意外等多险种的乡村振兴产品体系。

        2023年，中国人寿寿险公司涉农保险为全国约2.8亿农村人口提供风险保障30.7万亿元。针对农村人员以及乡村振兴工作人员特点，公司目前已设计研发17款乡村振兴专属产品，有效满足其日益多样化的保险保障需求。公司持续推广到村任职选调生保险，目前已累计承保100万人次，支付赔款超5850万元，帮助620多名因重大疾病或意外伤害导致生活困难的大学生村官和到村任职选调生。

       中国人寿财险公司不断扩大农业保险覆盖面，丰富创新特色农产品险种。截至2023年底，公司通过2800余款农业保险产品，为超2100万户次农户提供风险保障7700余亿元。2023年，公司通过开展176个“防贫保”项目，为556万户次农户提供近5600亿元风险保障。

小微企业保险

        中国人寿全方位支持小微企业，不仅持续扩大保险产品覆盖范围，还通过业务线上化和电子化，为其提供更加便捷服务。

         2023年，中国人寿寿险公司为1.2万家小微企业承保提供保额4302亿元，保障范围覆盖漠河、海南诸岛、新疆阿克苏等偏远地区。

        2023年，中国人寿财险公司通过小微企业贷款保证保险支持4588家小微企业获得融资近58亿元，为产业链上下游企业提供风险保障；为7373家“专精特新”小巨人企业提供风险保障超4444亿元；加快安责险“昌乐模式”推广扩面，覆盖企业超万家，累计为投保企业排查隐患超百万件，工伤事故率平均降低24.7%。针对零售、餐饮行业常见风险，公司开发“企安心”“企业卫士”“店家一保通”“店家自由保”，并在宁波、厦门、广东等地量身打造食品安全责任保险等产品。

下一步，中国人寿将继续紧跟国家普惠金融发展政策，积极开发普惠保险产品，持续提升普惠保险服务水平，让弱势群体风险可保、让新业态劳动者后顾无忧、让小微企业稳健经营、让服务突破时空、让赔付化繁为简，让更多人享受到普惠金融带来的便利，用保险保障助力经济社会高质量发展。