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民权水务部门贴心服务群众受点赞

2024-04-12 02:35:44 来源:商丘日报

  “原本以为需要等很长时间,没想到很快就办好了。在现场给他们提供资料,全程托管式服务,效率真是太高了。”4月11日,民权县绿源再生资源回收有限公司负责人高国富激动地说。

  这是民权县水务公司转变作风开展“服务用户速接速办”活动的一个缩影。今年以来,该公司始终坚持“让信息多跑路,让群众少跑腿”,高效解决群众遇到的难题,为广大用户提供贴心服务。该公司线下线上齐发力,“线上”利用微信公众号、微信供水群,“线下”走访了解群众供水急难愁盼问题,为供水保障服务工作保驾护航。

  为了做好便民服务,民权县水务公司大力优化用水营商环境,不断创新服务模式,持续提升服务水平。补短板、强弱项,通过现场办公让群众零跑腿,将供水服务送到群众家门口,切实解决群众遇到的各类用水难题,进一步改进供水服务作风,推动供水服务高质量发展。


记者 闫鹏亮