中国人寿寿险公司开展“高管讲消保”系列活动

　　为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，近日，中国人寿寿险公司积极开展了“高管讲消保”系列活动。

　　活动期间，中国人寿寿险公司总公司高度重视，全员参与，通过讲消保、抓消保，积极传递金融消费者权益保护理念，发出消费者权益保护倡议。各分公司积极响应，开展“诚信为本，权益我守”高管倡议活动，管理层全员签署金融消费者权益保护倡议书，向广大消费者作出服务国家发展大局、建立多样化专业性的金融产品和服务体系、满足人民群众对美好生活需要的承诺，并倡议消费者理性金融消费，维护自身权益，防范金融风险。同时，中国人寿寿险公司为了让消保理念入脑入心，还开展了形式多样、各具特色的“高管讲消保”活动，向公众普及金融知识，传递金融机构的责任担当。各级机构管理层成员通过拍摄视频等形式向广大消费者普及金融知识、作出风险提示，充分发挥了高管带头作用，带动员工、帮助消费者提升消保意识，形成“高管带头，全员参与”的活动氛围。此外，在活动期间，中国人寿寿险公司各级机构开展“倾听心声，用心沟通”总经理接待日活动，面对面服务消费者，通过倾听消费者需求及反映强烈的热点、难点问题，有针对性地进行讲解，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益，合理维权。