部门行动快 污水已处理

　　梁园区的徐女士3月4日求助称：“神火大道与株洲路交叉口西南角的下水道排水不畅，经常有污水外溢。”

　　记者报告：家住梁园区的徐女士，因为道路上有污水外溢的问题而向《鲁超帮办》求助。她说，神火大道与株洲路交叉口西南角的下水道排水不畅，经常有污水外溢。

　　“神火大道与株洲路交叉口西南角，神火大道西侧非机动车道的下水道可能排水不畅，经常出现污水外溢的情况。”徐女士说，多次看到该处非机动车道出现污水外溢的情况，“污水外溢大多出现在雨雪过后，偶尔也会在天气晴好时出现”。

　　徐女士说，该路段污水外溢的时间并不固定，但大多是在雨雪过后出现，“污水外溢之后，持续的时间也不一样，有时候一两天就没有了，有时候能持续四五天”。

　　接到徐女士的求助后，3月5日，记者在神火大道与株洲路交叉口西南角看到，西侧非机动车道虽然已经没有了污水，但靠近人行道侧石的路面上，能够看到有污水消退后产生的污泥。

　　3月25日，记者在神火大道与株洲路交叉口西南角看到，神火大道西侧的非机动车道有二三十米长的污水。外溢的污水，大多位于停车位处，给汽车的停放和非机动车的过往造成不便。

　　此后，记者将该情况反映给了12319城市管理服务热线。工作人员称，此前也接到过市民对此路段出现污水的反映，并通知了相关单位前去处理。

　　“排水管网管理处多次用抽污车抽取，目前是没有污水外溢及积存的。”3月27日，12319城市管理服务热线的工作人员告诉记者，该处下水道并没有堵塞，经常出现污水外溢的情况，可能和附近一处非市政部门修建的排水管道有关，“一发现有污水，就会立即处理”。