龙塘镇：证件送上门 便民暖人心

　　“大娘，俺大爷的残疾证办下来了。”3月27日，民权县龙塘镇便民服务中心主任陈姗和镇残联理事长孙广敏来到该镇吴堂村，将村民吴同德的残疾证交到其妻刘红秀手中。“俺不识字，都是这俩闺女给俺上门填表，跑前跑后，证这么快就办下来了，真是太感谢啦！”刘红秀激动地说。

　　据了解，今年以来，该镇便民服务中心针对年迈、病弱等特定服务对象开展一系列上门服务，为特殊群体上门办理有关事项15件。为切实向群众提供优质、高效、便捷、满意的服务，该中心按岗按人部署专职管理人员，打造多功能优质服务窗口，持续推出“老残病弱者”上门办事服务，提升综合服务质量，从硬件设施上满足群众需要，在“软件服务”上方便群众办事。

　　“便民利民是我们服务群众的第一宗旨。”该镇党委书记王东风表示，该镇将继续深入推出更多贴近民生需求的便民活动，让群众足不出户就能享受到暖心的便民服务，切实做到“我与群众面对面”，服务群众“零距离”。