优质服务获赞誉 客户致谢送锦旗

　　3月8日上午，客户将一面写有“服务热情素质好，办事认真效率高”字样的锦旗送到建设银行商丘凯旋南路支行柜员陈露露手中，以此对陈露露热情的服务态度、高效的工作效率表示感谢。同时，也为建设银行凯旋南路支行的优质服务点赞。

　　客户告诉记者，他是一公司的法人代表，在建行商丘凯旋南路支行办理了对公账户。2月8日下午，他因着急付一笔货款来到网点，陈露露连忙上前询问他是不是需要帮助。他说公司有一笔大额货款需要转出，可是这笔大额资金需要很晚才能到，明天除夕对方公司放假，今天如果不能及时付款，他将承担一大笔违约金。陈露露核实过该公司详细信息后，立即向营运主管和网点负责人汇报，协调网点日结时间，等到他的资金到位后，加班帮助其办理了业务。为对陈露露的服务表示感谢，他便定制一面锦旗送了过来。

　　作为一名建行员工，这是陈露露日常服务工作的一个缩影。入职建行商丘凯旋南路支行3年来，她始终秉持着全心全意为客户服务的理念，想客户之所想，急客户之所急，致力于为客户提供快捷、高效、有温度的金融服务。