用心保障金融消费者合法权益

　　商丘田女士最近遭遇了一件惊险事儿。她接到一通电话，对方称田女士的“百万保障”免费使用期限已到期，如不取消每月要扣除近千元保费，届时将影响个人征信。田女士连忙在对方的指示下一步步进行操作，好在中信银行“哨兵”智能反欺诈系统及时预警，中信银行商丘分行员工凭借高度的责任心和迅速的执行力联系上田女士，及时拦截了电信诈骗，为田女士避免了5万元经济损失。

　　田女士心有余悸地表示：“太感谢认真负责的银行同志了，要是我转账成功，这个年肯定过不好！”

　　春节前后，中信银行商丘分行为切实保护金融消费者合法权益，通过多种形式将反诈防骗知识传递给广大消费者，用心守护百姓“钱袋子”。中信银行提醒广大消费者务必保持高度警惕，不轻信陌生来电和短信，避免随意点击不明链接，切勿透露个人重要信息，以防受骗。为保障资金安全，建议下载并安装国家反诈中心App，及时获取最新的诈骗信息和防范知识。同时，在选择投资项目和渠道时，务必进行充分调查和了解，确保其真实性和合法性。要警惕以“保本保息”“零风险”为噱头的虚假宣传，避免陷入非法集资的陷阱。

　　中信银行表示，将持续贯彻落实中央金融工作会议精神和中央经济工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，多措并举，切实保护人民群众的“钱袋子”，坚定捍卫金融消费者的合法权益。