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杰说家教(三)

家长应学“胖东来”

2024-02-21 02:43:33 来源:商丘日报

  本期话题:网友“985的梦”说,春节期间孩子疯玩,没制订合理的学习计划,让她学习她不听,结果和她大吵一架,春节也没过好。让孩子学习也是为她着想,为什么孩子不听呢?

  杰说家教:很多父母都有这样的感觉,就是自己很认真、很努力,甚至参加了“好妈妈”训练营,看了很多教育方面的书籍,可是在教育孩子时,却往往用不上。看到孩子成绩不好或没按照爸妈的意图行事时,还是动辄批评打骂。

  有人形象地打过一个比喻,父母是“原件”,孩子就是父母的“复印件”。父母怎样做,孩子也会跟着学。也就是说,家长一天到晚打麻将、看电视,却让孩子看书、学习,孩子很难做到。

  孩子成绩不好,父母没认真查找原因,而是一味批评否定孩子,认为只有孩子改正了才会变得优秀,正是父母的这种本能反应激化了两代人的矛盾,使原本和谐的亲子关系变得对立起来。

  实际上,孩子的优秀与否,父母都应该接纳,给予孩子充分的理解和尊重,充分了解孩子的需求,走进孩子的内心,知道孩子需要什么、想要什么,给予孩子百分之百的接纳,才能让孩子有安全感,增强孩子变得优秀的动力。

  这让我想起最近火出圈的胖东来。被誉为“零售业神话”的胖东来,商品优质、服务优秀,关键还能站在顾客的角度想问题,让顾客感到特别贴心,花钱也花得特别舒心,购物体验感超强,一时间成了“超市天花板”。去年7月,出售打折物品时,因顾客太多,员工沟通不及时,引发购物者不满,责骂了这名员工。事情发生后,胖东来第一时间成立调查组,写出了长达8页的调查报告,承认了超市的问题,没顾及顾客的购物感受,高层带着礼物及500元投诉奖上门向顾客道歉。同时,胖东来认为,员工被顾客责骂后精神遭受了创伤,为该员工发放500元精神抚慰金。

  胖东来的做法讲情分,充分照顾了顾客的感受,又尊重了员工的权益。员工为单位受了委屈,单位发抚慰金进行心理安抚。反观家长在教育孩子的过程中,孩子一提出自己的想法,家长要么情绪激烈地训斥,要么强行制止,完全无视孩子的真实意愿。

  实际上,孩子成绩不好、早恋甚至逃课时,家长第一时间应给予孩子充分的尊重,平静地坐下来和孩子平等沟通。即便是批评,也要心态平和,拿出平等交流的姿态,而不是高高在上,让孩子认识到家长顾及了他的脸面和权利。有了这样的底层逻辑和意识,两代人之间的“冰山”才会慢慢消融。

  家长好好学习,孩子天天向上。推掉不必要的应酬,多和孩子在一起,在孩子学习的时候,家长也看看书;在孩子疲惫的时候,陪孩子下下棋、说说话,让孩子知道家长的心始终和他在一起,做到“接纳、尊重、共情”,家长将收获像胖东来一样的亲密和谐的社会关系。

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