睢阳区:春节服务不打烊 守护古城“烟火气”
志愿者为游客提供应急药品、免费茶水等暖心服务。 记者 邵群峰 摄
“我和家人在这里度过了一个难忘的春节。”2月16日,一位游客在社交媒体上分享道,“商丘古城的夜景美轮美奂,各种活动精彩连连,工作人员的态度也非常热情,让人感到宾至如归。”这位游客的留言,是商丘古城春节期间众多游客良好体验的一个缩影,也是对睢阳区古城街道办事处工作人员辛勤工作的肯定。
春节期间,走在古城的大街小巷,随处可见古城街道办事处工作人员忙碌的身影,他们身着红马甲、佩戴红袖章,不畏严寒,坚守在各自的工作岗位上,以实际行动保障了古城的和谐稳定和游客的游览体验。
据了解,为切实做好春节期间的服务保障工作,古城街道办事处秉持“以人为本,服务至上”的工作理念,提前谋划,科学部署。自1月26日(腊月十六)起,每天投入200余名工作人员,分散在景区主要路口、路段,进行秩序维护、卫生保洁、文明引导等。同时,在古城大隅首设置志愿者服务岗,为游客提供应急药品、免费茶水、寻人寻物等暖心服务。面对络绎不绝的游客,志愿者始终保持着微笑,耐心解答各种咨询,帮助游客解决问题,成为古城景区里一道亮丽的风景线,传递着满满正能量和特有的古城温度。
古城作为旅游景区,安全生产工作尤为重要。为有效预防安全事故发生,确保市民游客生命财产安全,古城街道办事处严格落实安全生产主体责任,通过走街串巷、敲门入户等方式积极开展消防安全宣传活动,每天对辖区景点、游乐场所、餐饮店等人员密集场所开展安全隐患大排查,督促商户认真落实好各项安全防范措施,全面压实各社区、网格责任,共同守牢安全底线。同时,严格落实24小时值班和领导带班制度,做到领导到位、值班到岗、通讯畅通,全面提高应对突发情况的能力,努力为市民游客打造一个干净整洁、安全有序的节日环境。
“春节假期已接近尾声,但服务人民的使命并没有结束。”古城街道党工委书记侯博表示,新的一年,古城街道办事处将继续坚持以人民为中心,以服务为本、以实干为荣,不断开创工作新局面,使群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
记者 邵群峰 通讯员 刘志英