医保宣传多样化 便民利民暖人心

　　为扎实做好2024年城乡居民医保征缴工作，梁园区陇海街道办事处以“五星”支部创建为抓手，聚焦医保征缴目标任务，主动作为，采取多种形式宣传医保政策，让辖区居民懂医保、缴医保、享医保。

　　党建引领，压紧压实责任。街道班子成员、机关党员干部、社区网格员齐上阵，拉出任务清单，细化分工，责任到人。每日对医保征缴进度进行通报，每周对医保工作总结经验。

　　双管齐下，当好宣传专员。采用“线上＋线下”宣传方式，线上利用居民微信群、电话联系、发放宣传页等形式，广泛宣传缴费标准、缴费时间、缴费方式等相关医保政策。线下依托“十五分钟便民生活圈”，开通线下医保缴费社区服务，现场指导群众如何使用支付宝、微信小程序缴费，及时解答居民群众在缴费中遇到的各种问题。

　　优化服务，主动帮缴代缴。深入群众，开展入户宣传、帮办服务。由各社区干部带队，通过社区网格员和物业人员的入户宣传，为居民解读三重民生保障体系。对行动不便、网上缴费困难的群众，提供“上门”代办服务，变“被动”为“主动”，变“等人上缴”为“上门收缴”。