12月21日,记者从商丘市住房和城乡建设局获悉,为进一步规范物业服务行业管理,市住房和城乡建设局在全市范围内组织开展了物业服务企业“双随机、一公开”监督检查工作。
市住房和城乡建设局物业主管部门,对全市物业服务企业采取随机抽查和定向抽查相结合的方式进行检查,按照不超过2%的比例和每个县(市、区)不低于5家物业服务企业的要求,随机抽取了40家,结合群众信访反映定向抽取了10家,共50家物业服务企业。市住房和城乡建设局抽取物业科、监察支队等部门工作人员和物业行业专家为检查人员,组成三个检查组,对10个县(市、区)共50家物业服务企业开展监督检查。
检查人员通过采取不听汇报,直接到物业小区现场查阅资料、实地走访查看项目等方式开展了检查活动,检查内容主要根据《河南省物业管理条例》及有关规定,对企业信息备案、经营行为、消防安全等方面进行了重点检查。
检查发现,多数物业服务企业能够按照法律法规要求,履行物业服务合同约定,物业服务意识强,硬件设施齐全,设备间标准化程度高,但也存在管理服务不规范等问题。检查组共抽查物业小区50个,随机询问人员121人次,查出共性问题14类150多项,下达整改通知单48份、执法建议书8份。
据介绍,下一步,市住房和城乡建设局将采取加强督导加快整改、完善体系加强监管、加强指导提升质量等措施,针对小区物业管理的弱项,找准问题症结,明确制度短板,不断加强监管工作,促进我市物业服务企业守法守信经营,着力提升服务水平。