市不动产登记交易中心农房不动产权业务上门办获称赞
小小一本证,牵动万家心。近日,市不动产登记交易中心工作人员走进乡镇农村,走到群众身边,驱车20公里为80多岁的刘氏上门办理农村宅基地注销业务,得到乡亲们赞美不断。
当天上午,中心工作人员接到梁园区观堂镇马楼村委会的求助电话,村里有一名80多岁的老人刘氏需要办理宅基地注销业务,但腿脚行动不便,家中子女又不在家。接到电话后,市不动产登记交易中心立即安排工作人员与刘氏联系,并驱车20公里赶往马楼村为其办理业务。见到老人后,工作人员耐心解答老人的疑问,并主动关心老人的身体情况和生活状况,细致地讲解了不动产农房登记类相关业务知识,让刘奶奶感动不已。据统计,今年以来,市不动产登记交易中心工作人员为群众提供上门服务达23次。
“上门办、零距离”不仅是宣传标语,更是实现为群众“办实事、寻便捷”的实际行动。近年来,商丘市不动产登记交易中心聚焦群众办理不动产登记的实际困难,不断深化“放管服效”改革,大力优化营商环境,主动开辟多场景服务,实现上门服务常态化,真正做到让服务走出办事大厅,走进群众身边,切实让群众感受到不动产登记服务的“速度”和“温度”。
王小舒