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　　近日，商丘火车站组织青年志愿者分别值守在进站口、检票口、咨询服务台、售票区等关键场所，为过往旅客提供购票指导、车次信息查询、候车引导、指路咨询等服务，同时他们重点关注着老幼病残孕等旅客群体，让这些群体在遇到困难时“找得到人，办得了事”。