市行政审批和政务信息管理局获评全国数字政务技术应用创新优秀单位
11月27日,记者从市行政审批和政务信息管理局获悉,11月23日至25日在北京举行的第三届数字政务发展年会上,商丘市行政审批和政务信息管理局凭借烟草预约轮候平台案例脱颖而出,被评为数字政务技术应用创新优秀单位。
第三届数字政务发展年会由中国通信工业协会主办,邀请全国各地政务服务相关单位,深入总结探讨了全国各地政务服务机构数字政务创新成果与实践案例,发展高效协同数字政务,提升数字化服务水平。
为进一步深化“放管服效”改革,强力推进商丘市“互联网+政务服务”建设,市行政审批和政务信息管理局以数字型政府建设为契机,协同市烟草专卖局依托市政务服务网打造烟草专卖许可证预约轮候办理特色专区,让数据多跑路、群众少跑腿。预约轮候特色专区采用了“四维一体”模块,有预约服务、政策查询、动态容量公示、轮候池办理四大功能,整体实现了许可审批业务,从市场准入到市场退出,生命周期全程数字化管理。该系统在全省首个通过使用信息化技术实现预约轮候数字化管理的系统,可有效解决出现线上数据延迟、线下业务潮汐式办理、过号重新预约等问题。该平台实现行政审批事项办理全过程的跟踪监督,保障群众的参与权、知情权和监督权,满足社会对服务型政府和廉洁型政府的需求,展现了政府的公信力。
市行政审批和政务信息管理局从群众的根本诉求出发,推进新大厅建设,开展示范性服务中心试点创建工作,实现所有乡(镇、街道)便民服务中心、村(社区)级便民服务站全覆盖,全市10个县(市、区)县乡两级政务服务中心全部完成标准化。
记者 鲁超