导游资格考试现场考试将举行

　　11月21日，记者从商丘市文化广电和旅游局获悉，我省2023年全国导游资格考试现场考试定于12月1日至4日举行。

　　现场考试定于12月1日至4日由省文化和旅游厅统一组织实施，具体考试时间、地点以现场考试准考证为准。11月20日9时起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载现场考试准考证并自行打印。现场考试采用室内模拟考试方式进行，考生随机抽取景点进行模拟讲解，并回答相关知识性问题。

　　考试项目分为中文类与外语类。中文类现场考试内容为景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答；外语类现场考试内容为用所考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译。

　　重点测试导游服务最核心的导游讲解能力，现场考试包括以下七个方面的考核项目：语言表达，主要考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等；仪表、礼仪，主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对旅游服务礼节、礼仪的得体运用；景点讲解，主要考察考生的导游讲解是否符合规范程序，考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性，讲解是否详略得当、重点突出，具有一定的讲解技巧，以及回答景点问题的正确性；导游规范问答，主要考察考生对导游工作职责、服务规范及工作程序的掌握和应用；应变能力问答，主要考察考生处理导游带团过程中突发事件和特殊问题的能力；综合知识问答，主要考察考生对河南省重要景点知识点的掌握程度，结合当前时政、经济、文化、历史及社会发展等方面情况考察考生对综合知识是否全面了解；口译，主要考察考生在中文和外语之间口头互译的能力（外语类考生）。

　　中文类考生考试时长不少于15分钟，外语类考生考试时长不少于25分钟。