开启智慧政务新模式

　　“现在来办事可真方便，不仅能在线上预约叫号，而且来政务服务大厅现场办，十几分钟就办好了，效率真高。尤其是一进门的这个大屏幕，各种办理信息都在上面展示，一目了然。”日前，到梁园区政务服务中心办理业务的王女士感慨道。

　　王女士所说的政务服务大厅，其实是梁园区行政审批和政务信息管理局为进一步优化营商环境，加快推进政务服务数字化转型和深化数据赋能应用，围绕数字政府改革建设要求，多举措多途径提高智能化服务水平，以高质量高标准打造的数字化政务服务大厅。

　　梁园区政务服务大厅由先进的信息化设备及智能化系统组成，可为办事群众提供便利的数字化预约、智能审批、网上申报、预约叫号排队、实时评价等服务。大厅可视化分析系统是为提高数据监控和分析能力而搭建的实时展示方式，该系统不仅可以在大屏幕上查看各个部门和窗口的办件量、预约量、好评率等信息，还可以对各类政务服务事项的办理情况进行统计和分析，及时优化和调整窗口布局。该系统宣传展示了政务服务的方便快捷，增强了政务服务的透明度和公信力，提高了政务服务的管理水平。同时，大厅还设有自助服务区，配置了政务服务一体化自助机、自助复印机及自助填单机等自助设备，为办事群众提供免费的自助服务。

　　下一步，梁园区行政审批和政务信息管理局将持续推进数字政府建设，深度挖掘“互联网+政务服务”应用创新场景，让数字效能再提速、群众办事更便捷，不断提升企业和群众在办事过程的满意度和幸福感。