市住建部门提升数字化管理水平破解物业维修资金使用难题​

维修资金是房屋的“养老金”，事关小区配套设施的正常使用和房屋安全。近年来，市住建局以“关注民生、人民满意”为导向，制定实施了一系列聚焦民生实事、提升服务效率的利民举措，建立了商丘市维修资金信息管理平台，提升数字化管理水平，有效破解了维修资金的缴存、使用难题，实现了精准监督、精确把握的“双精”维修资金管理新局面。

业主决策电子投票，高效解决公共事务。小区公共部位的维修改造需要收集业主的意见，以往采用传统书面征求意见投票的方式不仅收集慢、表决难，业主还会对投票结果的真伪、公正与否存疑，甚至出现因业委会公信力不够，导致业主集体推翻投票结果的现象，极易引起矛盾和纠纷。针对以上管理痛点，市住建局在维修资金信息管理平台的基础之上，又量身打造了“业主决策电子投票子系统”，该系统与微信公众平台、不动产登记系统完成了数据互联互通，当有与业主相关的事件发生时，维修资金信息管理平台可自动在微信上向业主推送包括投票、通知、公告等信息，同时还可一次性完成身份核验、意见收集、统计核算等工作，方便业主不受时间、地域的影响，参与小区公共事务决策，表达真实意愿。

住宅专项维修资金管理中心还为每次投票专门设置“询异期限”，业主可在期限内线上查询小区内详细的投票情况，发现一户多投或少投等异常情况均可一键反馈，确保投票结果的民主性、真实性和准确性。除投票外，资金管理平台还支持业主线上缴存、线上申请、线上查询等各种便民服务。

据商字16号小区业主李女士介绍，该小区有一部电梯出现问题需要维修，组织了50名业主进行投票，结果在两天内就完成了，这在之前是不可想象的，彻底解决了投票难、表决难的问题，大大提高了物业维修资金的使用效率，方便了群众。

第三方审价保安全，防范风险用到实处。为避免维修资金使用过程中，施工单位报价高、报价乱、报价假等问题而带来不必要的资金损失，市住建局引入第三方监管机制，为全市需要使用维修资金的维修项目提供第三方审价和监理服务。

第三方审价单位可通过维修资金信息管理平台对维修项目的施工报价进行线上查看，维修项目使用预算金额超过规定阈值时，可对使用项目预算进行在线审价，并可根据现场勘查、沟通结果，实时在管理平台上反馈更新预算审计金额、项目审价资料及项目状态（流程跟踪）等。审价完成后支持审价单位在线上传审价结果附件，市住建局可对审价全流程进行线上监督，确保维修资金的使用能够用得合理、有效、精确，确保物业企业维修合规、施工方案预算合理、工程质量合格。

数据大屏实时监管，全面掌控资金动态。在智能监管方面，市住建局坚持以“数据驱动管理、全面实时监控”为中心，通过监管大屏可实时了解辖区内维修资金的缴存、使用拨付、监管等动态情况，资金数据集中展示，异常变动随时把控。

新城壹号院小区业主在办理维修资金缴存时，开发企业前期就在维修资金信息管理平台上进行了信息录入，实现了数据共享，无需提供纸质材料，1524名业主一周时间内就完成了手机上缴存、查看、下载同步生成的电子票据。

同时，监管大屏在与公众服务平台、银行、财务等进行数据交互后，可形成账务、业务、政务数据相连、信息共享的闭环管理，并根据预警指标和模型，及时发现资金安全、业务过程等方面的风险，提高了事前预测、事中干预、事后追溯的全过程监管能力，充分做到业务办理便捷化、行业监管智能化、决策支持数据化，提升了监管执行能力和行政效率。

为提高维修资金管理水平，确保百姓“方便存、安心用”，市住建局在不同的便民应用场景下开展了一系列聚焦民生服务提升的行动，加快打造更加智慧便捷的政务服务体系，切实推动商丘市维修资金管理工作高质量发展。