9月21日,市政府督察室向商丘市第一人民医院转来一张信件转办函,上面有一行醒目的标题《一封迟到十三年的感谢信》。这是怎么一回事呢?
写信的是柘城县居民张新亮,他在信件中说,2010年夏初,他的母亲因患脑瘤住进市第一人民医院神经外科,得到医护人员全力照顾。因为母亲病情较重,为让母亲能得到较好的治疗和护理,他瞅准机会给当时的护士长塞了一个1000元的红包。
在科主任申明峰团队的精心治疗下,张新亮母亲的手术顺利完成。在办理出院结账时,张新亮发现缴费账单上多出了1000元钱,便问工作人员是怎么回事。
工作人员查看了记录,说是护士长转交的。“当时我一愣,随后就明白了,应该是护士长不愿意收下这些钱,又怕直接退还会让我有顾虑,便交到住院收费处了。一想到她的苦心,我不禁心头一热。”张新亮在信函中说。
由于忙着出院,张新亮走时连一句感谢的话都没来得及向护士长说,甚至都不知道护士长的名字,只隐约记得她声音甜美、语气平缓,给人一种亲切和蔼、质朴热情的感觉。
时间不经意间走过了十三年,每当夜深人静,想起护士长帮忙交费那暖心的一幕,张新亮内心深处总会涌动一股暖流。于是,他只好通过市政府督察室的网络平台,向这位品德高尚、可亲可敬的护士长说一声感谢、道一句安好。
收到督察室的转办函后,市第一人民医院宣传科及时了解情况,发现张新亮所说的是神经外科病区护士长王翠香,便向她当面表达了张新亮的谢意。
王翠香了解了事情的来龙去脉后也十分感动,她说:“‘赠人玫瑰,手留余香’是我在临床工作37年一贯遵守的格言;设身处地为他人着想、遇到事情换位思考是我工作生活中一贯坚守的准则。像张新亮家这样的事情,我们医务人员只要遇到都会这么做的,能帮就帮,其实没什么,没想到他们还记着呢!”
杏林春暖是对医疗行业的赞歌。虽说是一封迟到了十三年的感谢信,但这份肯定和称赞却历久弥香……