强制购物不是导游一个人的错

　　日前，一则“因没买东西导游不给办入住”的视频引起热议。发布者表示，旅游时因未买东西，大热天的，导游让游客在酒店外等几个小时再办入住。不少网友表示：“买不买是自己的事，不该被强迫。”暑假期间，旅游热度持续高涨，而导游强制购物的现象也时有发生。

　　为了让游客购物，导游的方式可谓是八仙过海各显神通，你看：导游辱骂游客者有之、拿游客身份证号和住址威胁者有之、取消酒店让游客自己解决者有之、持刀逼迫游客者有之，等等。强制购物是违法行为，导游心里明镜似的。可导游为何要强制游客购物？导游也有不得已的苦衷：有的旅行社收的团费非常低，就是通过从购物回扣中回收成本、获取利润；有的旅行社给导游的基础工资非常低，需要导游从购物中进行弥补；有的旅行社不给导游费用甚至还要导游上交费用等，导致导游为了生存不得不强制游客购物。可以说，强制购物不是导游一个人的错，更暴露了旅行社经营模式存在的弊端。

　　虽然不少旅行社和导游因强制购物受到打击，由于旅行社经营没有改变，导游强制购物成了打不死的小强。强制购物已成为旅游产业发展中的一粒沙子，让公众深感不爽，更会影响旅游业的发展。因此，治理导游强制购物这一顽疾，必须打其七寸：国家有关部门要修订《中华人民共和国旅游法》《导游管理办法》等法律法规，明确导游的工资构成，不准旅行社和导游收取回扣；要加大对旅行社和导游违法违规处罚力度，除依照《旅游法》《导游管理办法》对导游和旅行社强制购物的行为进行严厉处罚外，还要依照《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国刑法》对导游、旅行社、商家给予行政乃至刑事处罚，倒逼旅行社和导游不敢碰红线，不敢乱伸手。