近日,中国互联网金融协会发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》,号召互联网金融从业机构聚集优势力量向黑灰产主动出击,合力共同抵御黑灰产侵害。作为一家创新驱动型金融科技企业,桔子数科以自身行动积极响应中国互联网金融协会号召,切实履行企业主体责任,积极投入多方协同资源,合力打击防范黑灰产乱象。
伴随数字经济的高速发展,金融消费者和互联网金融领域从业机构频频受到各类黑灰产活动的侵害。以非法代理维权、征信修复为主的金融黑灰产乱象呈多发趋势,目前已形成完整的产业链,严重扰乱行业发展、破坏金融生态,其背后隐藏的虚假宣传、骗取消费者钱财等违法犯罪活动,更严重侵害金融消费者合法权益。因此,中国互联网金融协会倡议书的发布对推动净化金融市场环境、促进互联网金融规范健康发展起到了重要作用。
作为金融市场的参与者,桔子数科对于金融黑灰产乱象持零容忍态度,通过加强警企合作、行业协作等一系列举措形成合力,进行精准防范,加大对黑灰产乱象的打击力度。2021年,经辽宁省公安厅批准,在营口政府、营口公安局的指导下,营口市公安局自贸区分局警务室入驻桔子数科营口职场,为企业发展提供有力保障。桔子数科方面表示,营口政府、营口公安局紧扣辖区企业发展需求,以推进“警企共建”为切入点,不断提升公安服务攻坚方向,着力搭建互动联动、共建共赢的新型警企关系,为辖区企业发展创造了良好的治安环境和高效的法治环境。在治理打击黑灰产方面,警企联合治理效果显著,警务系统密切关注综合平台用户反馈情况,针对黑灰产在各类获客场景可能出现的违法违规乱象进行前置防范,通过终端服务防控部署,维护企业经营秩序稳定,保障企业合法权益。
金融黑灰产治理,需从业机构、公安、市场监督等多部门联动协调机制,提高覆盖面和精准度。日前,桔子数科协助警方成功破获一起“黑灰产中介诈骗案件”,旗下产品在一次投诉案件复盘检视过程中发现异常,据了解,王某因缺乏信用记录导致信用受损,无法通过信用产品批准,一次偶然机会王某在网络平台看到一则“无忧下款,专业办理黑户洗白”的广告,通过委托韩某为其办理借款业务。据韩某透露,当时主要通过“白户”下款的方式为王某申请借款,贷款发放时扣除高额“手续费”,韩某以违法违规的行为进行非法诈骗,最终被警方采取刑事强制措施。众所周知,在申请银行贷款时,“信用黑户”主要指个人信用记录报告上存在逾期不良信用记录的用户,而“信用白户”则指个人信用记录报告从未办理过信用卡或者是办理过贷款记录的用户。不少消费者在黑灰产中介的教唆、蛊惑下,采取各种不正当手段对银行、金融机构进行威胁,严重扰乱健康有序的行业生态,给消费者和从业机构造成严重损失。
桔子数科通过警企协作,持续建立健全打击金融黑灰产长效机制,针对消费者反馈的真实问题,桔子数科通过诉源治理持续提升用户服务体验,支持用户的合理诉求。在警企协作联合行动方面,桔子数科将聚集警务室优势力量向金融黑灰产主动出击,维护行业健康发展。与此同时,为履行企业主体责任,为营造良好的商业环境和市场秩序做出贡献,桔子数科现已加入打击金融领域黑产联盟(AIF),与联盟成员单位形成合力,联合打击金融黑灰产乱象,维护金融市场秩序稳定。