始终坚持以人民为中心 切实解决好群众急难愁盼问题

　　8月8日，市委书记李国胜到市群众来访接待中心接待来访群众，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，带着感情、带着温度做好信访工作，切实维护群众合法权益，不断提升人民群众的幸福感和满意度。市领导王金启、张兵、黄继恒参加。

　　在市群众来访接待中心接访室，李国胜先后接待了两批来访群众。接访中，李国胜认真听取群众诉求，详细询问有关情况，耐心回应群众关切，要求相关单位压实责任，依法依规妥善解决。

　　李国胜指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要始终坚持人民至上，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，切实把信访工作做到群众心坎上。要坚持问题导向，加强分析研判，创新工作方法，持续推进重复信访积案集中专项治理，健全完善常态长效工作机制，全面提升信访工作质量和水平。要运用法治思维和法治方式开展工作、解决问题，加强法律政策宣讲和群众情绪疏导，致力实现政治效果、法律效果、社会效果有机统一。要坚持和发展新时代“枫桥经验”、“浦江经验”，结合正在开展的大兴调查研究狠抓作风建设工作，认真细致做好矛盾纠纷排查化解和风险隐患排查整治，切实提升信访源头治理成效，确保社会大局和谐稳定。