优抚年审“零距离” 优质服务暖人心
2023-08-09 07:24:42
来源:商丘日报
为进一步强化优抚数据,切实提升优抚工作管理服务水平,更好地落实退役军人优抚政策,保障优抚对象合法权益,近日,宁陵县柳河镇退役军人服务站通过“一集中、二线上、三上门”的方式,扎实开展优抚对象年审工作,不断增强退役军人的自豪感、幸福感。
一集中。服务站结合实际,统筹安排,科学实施,划片分区、错峰推进年审工作。服务站将全镇27个行政村划分成5个年审专区,每天早上早上班、下午晚下班,延长服务时间,随到随办,不误农时,有序推进。
二线上。服务站通过线上+线下多种形式加大年审宣传力度,确保为每一名优抚对象做好服务。针对在外务工的优抚对象,柳河镇党委、镇政府抽调一名专业人员,通过电话、微信视频的方式向优抚对象问好,并进行拍照截图,或者手持身份证和近期照片进行线上信息采集更新,全面掌握优抚对象的现实情况。
主动上门服务。对优抚对象的生活状况进行摸底,落实服务保障工作,切实帮助他们解决生活中遇到的困难,同时,工作人员积极向家属讲解优抚政策及部分优待证的发放问题。
目前,柳河镇已全部完成优抚对象的年审认证工作。
记者 高会鹏