夏日炎炎,风送花香。7月21日下午,河南省卫健委学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育第二期读书班现场观摩团第八组一行30余人,在省卫健委副主任李红乐的带领下,莅临商丘市第一人民医院调研指导工作。
观摩组重点对该院便民就医少跑腿七大举措、提升医疗服务十大举措的落实情况以及医院高质量发展成效进行实地观摩交流。副市长王爱林、市卫健委副主任彭春峰及该院部分班子成员陪同调研。
据了解,为全面贯彻落实党的二十大精神,按照国家、省、市相关通知要求,商丘市第一人民医院推出了提升医疗服务十大举措、便民就医少跑腿七大举措。
提升医疗服务十大举措的内容为:预约服务精细化、支付方式多样化、门诊取药便捷化、综合服务集中化、多学科诊疗高效化、远程医疗常态化、用血费用报销简约化、病案复印便民化、膳食服务科学化、公共厕所洁净化。
便民就医少跑腿七大举措内容为:推行会诊转诊一站式服务、推行院内智能导航服务、推行门诊患者医技检查24小时内完成服务、推行医保电子凭证全场景应用服务、推行诊间支付服务、推行病区结算服务、推行病案复印线上线下一体化服务。
在提升医疗服务十大举措、便民就医少跑腿七大举措落实情况和单位高质量发展成效展示活动总引导员王敬的引导下,观摩组一行先后来到该院儿科医技楼门诊大厅、心脏康复中心(河南省心血管区域医疗中心)、临检中心(河南省重点培育实验室)、新生儿母婴同室病区(河南省儿童区域医疗中心)等观摩点进行实地查看,处处留下了观摩团成员的一致好评。
“通过10年努力,我院预约诊疗工作实现突飞猛进的发展,目前已开展微信、支付宝、电话预约以及自助机预约、诊间预约、出院复诊及医技检查预约,实现各种途径预约与门诊医师工作站实时对接,方便快捷;与河南省预约挂号118114平台对接,实现全省预约互联互通。”在儿科医技楼一楼,解说员马鑫的讲解得到了观摩组成员的称赞,他们对医院便民就医服务举措推行成效和医院高质量发展成果给予充分肯定。
市第一人民医院作为省卫健委学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育第二期读书班现场观摩的38家医院之一,亮点工作很多。该院连续12年坚持不懈开展“两围绕”服务活动,率先在商丘市推行“四位一体”一站式出入院服务,广大职工把遵循“重德 精业 求实 创新”的医院院训,践行“患者需求至上 团队合作”的医院核心价值观作为自觉行动准则。医院在办实事、解民忧、重实践、建新功中,为推动卫生事业不断发展务实创新,奋发向前。