柘城推进政务服务“一网一门一次”改革
“我们公司急需办理业务,由于时间紧迫,我只能趁空余时间前来办理。没想到全程只需在网上申报,很快手续就办完了。”7月26日,在柘城县政务服务大厅,河南业达峰新材料有限公司生产部负责人朱勇超在窗口工作人员的热情指导下,通过“一网通办”平台很快办好了业务。
河南业达峰新材料有限公司是招商引资重点项目,朱勇超谈起企业在柘城注册、建厂、投产等一系列行为,感受最大的就是省心省力,方便快捷。“公司决定到柘城投资直到最后企业建成投产,全过程都有相关部门的负责人帮忙办理,我们只负责提供需要的材料和各种证件,现在政府职能部门办事的效率特别高,让我们很感动,值得点赞。”朱勇超对记者说。
今年以来,柘城县持续深化“放管服效”改革,重点提升办事效率,进一步梳理取消下放事项,优化审批流程,压缩审批时限,健全完善以领办代办、“容缺受理”为主要方式的审批服务机制,推行政务服务“一网一门一次”改革,让信息“多跑路”,群众“少跑腿”,努力打造低成本、高效率、零障碍的营商环境。
“‘一网’是指企业和群众办事线上‘一网通办’,‘一门’是指企业和群众办事线下‘只进一扇门’,‘一次’是指现场办事‘最多跑一次’。”柘城县行政审批和政务信息管理局局长齐广修说,“目前,县政务服务事项进驻综合性政务大厅比例达100%,政务服务事项网上可办率达100%,所有政务服务事项在主要申请材料齐全且符合法定形式的情况下均实现‘最多跑一次’,进一步创优营商环境。”
据介绍,柘城县行政审批和政务信息管理局始终把优化营商环境作为重大政治任务、重要发展措施、重点民生工程来抓,全面服务招商引资项目建设,全面优化审批流程,全面公开政务服务事项,充分发挥“店小二”精神,高质量提供“保姆式”服务,着力打造审批环节最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的营商环境最优县。
记者 蒋友胜 通讯员 马学贤 宋振豪