“太好了,没想到丢失的手机竟然找到了。你们医院工作人员职业素养真高,太感谢你们了……”7月17日下午6时许,市民徐先生来到商丘市第一人民医院药房,激动地对药师李明说。面对徐先生道谢,李明表示:“作为医院工作人员,这是我应该做的。”
事情的原委是这样的:7月17日正值周一,来医院就诊的患者非常多,各科室工作人员在各自的工作岗位上,紧张而有序地忙碌着。在繁忙的发药间隙,11号窗口值班药师李明突然注意到一名胳膊上扎有留置针的中年男子。只见他面露难色,不断左右张望,似乎遇到了什么困难。
“同志,你怎么了,是不是需要帮助?”李明主动询问道。
“我的手机不见了,上面有许多重要照片和信息,你能不能帮我找一找?”这名男子焦急地说。
通过询问,李明得知,原来该男子在药房拿了药,在医院转了几圈后,又去CT室做检查,扎上针后才发现手机不知丢哪了,便试着回到药房寻找。
考虑到丢了手机要耽误很多事,李明便询问当天上班的同事是否看到手机,得到了否定的回答。
正在男子一筹莫展的时候,李明说:“我帮你拨打一下手机,说不定能遇到好心人呢。”
“嘟嘟嘟……”电话通了。
“手机在我们这呢,让患者过来取吧!”里面传来了神经内科二诊室工作人员的声音。
听说手机有了着落,该男子急忙道谢,并快速去神经内科诊室取回了手机。
拾金不昧是中华民族传统美德,也是一个人良好道德风尚和崇高社会责任感的具体体现。
在商丘市第一人民医院,从医生到护士,从药师到临检人员,再到安保员、清洁工,诸如此类拾金不昧的事情处处可见,时时发生。点滴之处见暖心、见爱心,彰显了医院职工良好的医德医风,更传递了医院服务窗口人员正能量。
“我的岗位虽然平凡,但我会用心去对待自己的职业,兢兢业业履行自己的职责,为构建和谐医院贡献力量。”面对失主,李明坦然地说。
其实,作为取药窗口服务单位,他们不仅要为患者提供无误的、一流的药事专业服务,更是精神文明的践行者。