今年以来,永城市侯岭街道完善优化营商环境网格化服务制度,加强政企沟通,为企业纾困解难,全力当好经营主体的坚强后盾,努力让企业放开手脚、轻装上阵。
制定工作目标。该街道在实施覆盖全辖区的优化营商环境网格化服务机制中,以强化制度建设为基础,出台《侯岭街道营商环境网格化管理制度》,明确指出对辖区经营主体实行网格化服务,建立网格化联席会议制度。
成立组织机构。该街道配备30多名优秀干部担任网格服务员,网格服务员对分包经营主体担负起畅通沟通渠道、及时反映诉求、宣传惠企政策、维护企业权益等工作职责,通过营商环境网格化服务,全面了解企业反映的实际困难和问题,对企业诉求进行全程实时跟踪,切实提高服务企业的精准度和有效性。
常态化开展帮扶。该街道通过织密网格体系、聚合数据功能、提升服务标准,形成纵到底、横到边、全覆盖的经营主体服务体系,实现了752个经营主体状况即时感知,涉企服务没有延迟,用营商环境基层“小网格”实现服务经营主体全覆盖、全天候、零距离,为优化营商环境和经济发展提供了有力支撑。