近日,睢县人民法院法官通过耐心释法说理,帮助小胡追回了损失。
小胡是一名在国外留学的大学生,今年4月份,他在网上看到小马手中有一张4万日元的某商店礼品卡(电子卡),以人民币1879元的价格出售。小胡添加小马微信,通过银行转账方式购买了此卡。
拿到卡密码的小胡来到商店选中了要购买的商品,用礼品卡兑换时,被店员告知卡内余额为零。小胡打电话询问该店官方客服,了解到该卡在2022年11月14日开卡激活后,已于当天消费完余额。
小胡立刻联系小马,要求返还卡钱,小马以小胡已经消费过卡为由不予返还。小胡决定起诉维权。小胡身在国外,便通过人民法院在线诉讼服务平台的微信小程序立案起诉。
承办该案法官冯传庚考虑到该案涉案金额不高,可以通过调解的方式解决。根据小胡提供的小马的联系电话,冯传庚联系小马,小马对法官的劝说无动于衷,后来也不再接法官电话。
近日,冯传庚和干警姚鹏来到小马家庭所在地,找到了当地的村委会负责人。姚鹏打电话联系在外地上班的小马,耐心释法说理,最后在村委会负责人的共同劝说下,小马认识到自己的错误,当即通过转账的方式将卡钱及诉讼费交还完毕。这起纠纷得以顺利解决。