宁陵县政务服务大厅优化营商环境 提升文明服务

　　今年以来，为优化完善政务服务，全力打造文明政务服务大厅，宁陵县政务服务大厅进行专项整治，结合实际为办事企业和群众提供优质服务，打造文明政务服务。

　　按布局设立指示牌。为打造敞亮、有序、清晰、方便的一站式窗口服务模式，进一步提升政务服务质效，宁陵县政务服务大厅优化服务设施、整合资源，设置楼层总索引、办事指引等指示牌。

　　加强环境卫生整治。为打造文明政务服务，高质量、高标准、高效率完成优化营商环境工作，该服务大厅标准化建设文明服务大厅，每日对大厅、停车场的卫生、秩序进行不间断巡查，全力营造整洁、文明、环保、和谐的服务环境。

　　树立便民服务理念。为创新政务服务新模式，提高政务服务标准化规范化程度，该服务大厅注重窗口人员培训，努力打造综合人才；自觉接受群众评价，为办事群众回访设立意见箱、投诉电话、投诉专席，畅通沟通渠道，对群众的意见和投诉全力整改，力争达到办事企业和群众百分百满意率。