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游戏充值款 退了3.1万余元

2023-07-12 04:18:53 京九晚报

  7月6日和7日,“今日商丘”客户端和《京九晚报》分别以《家长注意了!商丘又有儿童玩手机游戏充值近4万元》和《商丘的家长注意了 又有儿童玩“手游”充值近4万元》为题,报道了夏邑县蔡先生的遭遇。昨日,远在南通的蔡先生告诉记者,他已经与广东天宸网络科技有限公司(以下简称“广东天宸”)签订承诺书,儿子打游戏的钱退了3.1万余元。

  蔡先生不满8岁的儿子在一个多月时间里,玩手机游戏消费了近4万元,蔡先生7月3日向广东天宸反映后,又向记者求助。按照该公司的回复,预计会在7月13日完成资料审核。记者采访后,该公司在7月7日与蔡先生达成了一致,向其提供一笔金额为人民币31266.4元的关怀金。蔡先生承诺,将严格履行家长监护职责,引导未成年人健康合理使用手机上网娱乐,并妥善保管好手机设备、账号、社交及支付工具密码等,自愿承担未履行前述职责义务遭受的损失。

  “他们说我儿子打游戏充值了3.1万多元,其余8000多元不是打游戏充值的金额,是其他消费。”蔡先生说这是广东天宸调查后的说法,他表示认同,目前关怀金已经到账。今后他将妥善保管好手机、账号密码等,好好教育孩子。

记者 朱传球