12345热线一周速递

　　6月5日至6月11日，全市共受理有效事件11979件，其中电话受理10701件，微信受理1200件，网站受理24件，省平台受理54件。

　　上周群众反映的问题主要集中在以下几类：公共服务1852件，占比29.98%；城市管理1018件，占比16.48%。

　　现场督办群众较满意的工单有：梁园区凯旋路与站前路交叉口东南角处电线影响通行问题，已由梁园区供电公司和前进街道办事处排除隐患；睢阳区华夏路与文化路交叉口处电业局家属院内垃圾一周未清理，影响居民正常生活问题，已由东方街道办事处电业局社区、福民物业、睢阳区住房保障中心现场协商，及时清理垃圾；睢阳区紫荆路与宇航路交叉口南200米处路东，圆形水泥窨井盖破损凹陷问题，已由睢阳区市政建设局修复。

　　办理质量较高的单位有：市公安局、市城市管理局、城乡一体化示范区管委会、夏邑县人民政府、虞城县人民政府、梁园区城市管理局、梁园区李庄镇政府、梁园区平原街道办事处、睢阳区住房保障中心、睢阳区路河镇政府、睢阳区宋城街道办事处、示范区住建局、示范区张阁镇政府、示范区平台街道办事处。 本报融媒体记者 司鹤欣 整理