普惠金融精准发力 助力小微企业发展

　　金融支持中小企业，既是农行履行国有大行社会责任的实际行动，更是践行普惠金融，服务小微企业，降低小微企业融资成本的生动体现。今年以来，农业银行商丘分行认真贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕省分行新一届党委“四个银行”工作要求，持续加大对实体经济支持力度，多措并举持续推动普惠金融业务高质量可持续发展。截至4月末，普惠型小微企业贷款余额34.58亿元，较今年年初增加11.07亿元，同比多增4.41亿元，增量市场份额居同业第一位。

　　扛起大行担当，加大服务力度。该行构建了普惠业务专项考核机制，通过加大对经营行普惠贷款指标考核权重，严格落实各项奖惩措施，激发全员发展普惠金融业务的积极性和主动性。落实减费让利政策，全行普惠型小微企业贷款平均年化利率3.76%，较上年下降0.13个百分点；累计承担企业押品抵押、评估等费用超200万元。同时，对尽职免责进行了详细规定，打消业务人员后顾之忧，为业务发展提供了强有力制度保障。

　　找准产品抓手，提升服务广度。该行强力推广“纳税e贷”“抵押e贷”“政采e贷”“国担e贷”等拳头产品。“纳税e贷”单笔金额最高300万元，年利率低至3.6%。“抵押e贷”以商品房抵押为主要担保方式，金额最高1000万元，有效期最长10年，年利率低至3.6%。“政采e贷”是服务广大政府采购供应商的信贷产品，最高可贷500万元，年化利率3.85%。“国担e贷”可全流程线上审批及缴费，贷款额度最高500万元，贷款期限最长一年。上述产品有效破解了小微企业融资难题，获得广大客户一致认可。

　　发挥网点优势，提高服务温度。该行充分发挥点多面广优势，通过会议推动、宣传引导、工作指导、成效展示等，让网点员工看到做小微资产业务的成效，变“要我做”为“我要做”，着力将网点打造成为普惠业务发展的“主阵地”，将“账户e贷”“首户e贷”“资产e贷”“纳税e贷”等客户白名单，按照客户开户网点，精准推送，明确专人服务对接，充分提高客户办贷的便捷度。

　　强化业务宣传，增强服务深度。该行常态化开展银政企对接，通过走进产业集聚区、上门送贷、扩大宣传等方式，有效扩大农行普惠类产品知名度，使广大民营小微企业懂农行产品，用农行贷款。该行还举办公私联动业务培训班，建立普惠业务微信工作群，让客户经理熟练掌握线上线下信贷产品的办理流程。同时，该行还梳理各支行在业务办理过程中的常见操作问题及解决方案，及时通过微信群、邮件进行公示，有效提高了业务服务水准。

　　今后，农行商丘分行将持续紧盯普惠类客户金融需求，认真落实监管部门和上级行各项具体工作要求，进一步提升小微企业融资可获得性和便利度，为小微企业健康成长贡献农行力量。