消费市场“第三方测评” 更应关注自身品质

　　新闻背景：随着网购日渐普及，消费市场上各式各样的“第三方测评”不断涌现。面对逛不完的网店、看不尽的商品，“第三方测评”可以为消费者购物提供参考。不过，它也可能误导消费者。不久前，中国消费者协会发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》显示，消费市场“第三方测评”涉嫌存在测评标准不一、虚假测评、做商业广告等问题，亟待加强规范引导。

　　人民日报：作为一种新兴业态，处于发展初期的消费市场“第三方测评”遭遇“成长的烦恼”，或许在所难免。一方面，因为市场准入门槛低，具备法人背景的账号仅占23.4%；另一方面，也和行业内在特征相关。测评所涉商品种类繁多，使得形成公认标准尚需一段时间。不过，标准的合理性直接影响测评公信力，不能任其处于自发状态。应建立合理的申请审批机制，防止不具备相应专业知识者混入测评队伍。相关平台有必要建立健全方便消费者对“第三方测评”进行评分的反馈机制，为测评账号管理提供科学有效的数据指标，把自身标准不统一的“第三方测评”淘汰出局，让更优质更科学的测评脱颖而出。口碑要一点点积累起来，品质须时时刻刻坚守。对不少消费者而言，背后无利益相关方、体验真实可靠是消费市场“第三方测评”受欢迎的重要原因。提供商品品质信息服务的“第三方测评”，更应关注自身品质。把品质放在第一位，守护好测评的科学性和中立性，才能既为消费者提供专业可靠的服务，也为行业健康发展打下行稳致远的根基。