近年来,示范区致力于打造优质高效、服务便捷、亲商暖商的营商环境,聚焦营商环境存在的各类问题,打通“中梗阻”,提升职能部门工作实效,全心做好服务企业、群众工作,持续推进营商环境质量不断改善,人民群众的归属感、满意感、获得感明显提升。
打造宣传“主阵地”。示范区大力宣传优化营商环境条例等法律法规,及时印发优化营商环境简报,宣传各单位经验做法;利用企业服务日、“3·15”消费者权益日等时机,深入各类企业、日月湖景区等场所,采取悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传单等方式,大力宣传营商环境法律法规,全面营造营商环境人人参与的浓厚工作氛围。
当好服务“店小二”。示范区始终坚持“服务现有企业就是最大的招商”的理念,积极发扬“店小二”服务精神,明确工作任务,强化责任担当,高效推进项目建设,积极落实“万人助万企”服务活动,及时对接企业需求,解决制约企业发展的各类问题,确保企业从签约到开工、从投产到达效,全程跟踪服务,护航企业发展。
管好用好“关键人”。示范区始终聚焦“放管服”改革、减税降费、构建亲清政商关系、落实助企纾困政策等工作,紧盯与企业群众息息相关的关键领域、“关键人”,在政策落实、涉企服务、行政审批、监管执法等重点领域和关键环节,实行清单化管理、项目化推进,持续推动政治监督具体化、精准化、常态化。通过管好“关键少数”带动“绝大多数”,压紧压实优化营商环境政治责任,一批阻碍营商环境的体制性障碍、机制性梗阻、制度性漏洞等问题得到有效破除。
高效解决“愁急盼”。示范区坚持把提升市场主体满意度工作放在空前突出位置,成立了专班,明确了专人,坚持结果导向,建立问题台账,畅通市场主体反映问题的渠道,及时回应企业、群众关切,彻底打通营商环境“痛点、堵点、难点”,对近期企业反馈的7起营商环境问题第一时间受理、第一时间调查、第一时间反馈,受到企业的一致好评。
下一步,示范区将牢固树立“一盘棋”意识,创新落实企业“宁静日”制度,强化联合监管,形成工作合力,以更高标准、更宽视野、更大力度推进优化营商环境各项措施落地生根。