我市开辟“绿色通道” 助力重点项目建设

“2016年我就到商丘投资了，这算是第二次在商丘政务服务中心大厅办理业务。这次我提交的办理工程施工许可证等三项申请，相关材料头一天提交、第二天就办结，只用了一个工作日，这个速度确实是在意料之外的。”商丘轻纺城是睢阳区引进的重点项目，该项目于近期启动二期工程建设，4月11日，该项目投资方贾冬梅对办理相关行政审批事项的速度表示赞许。

“工程建设施工申请‘一日办结’，得益于涉及规划、人防、住建等多个部门的并联审批，之前至少需要三个工作日的审批事项，现在最快一个工作日就能办结。”市政务服务中心一楼大厅工程窗口工作人员李雪原介绍说，“特别是我们中心进一步优化重点项目‘绿色通道’审批服务流程，全面推行重点项目联审联办、‘一网通办’，对不熟悉、不习惯使用在线审批项目的单位，还可提供上门现场指导、代办、帮办等服务。”

近年来，我市持续深化“放管服效”改革，提升服务企业群众效能，打造“六最”营商环境。市政务服务中心通过建立重点项目服务团队，全程为各类重点项目审批报建提供“一对一”“多对一”的专业辅导和帮办、代办，开辟“绿色通道”，及时帮助协调解决审批报建过程中遇到的困难和问题，切实有效解决项目业主因不了解审批政策和具体要求普遍存在的“不知怎么办”“不知在哪里办”“要件不齐不能办”等问题。

我市还建立重点项目“绿色通道”审批会议制度，各级政务服务管理机构定期不定期组织各进驻部门窗口“首席代办员”会商解决重点项目审批报建过程中遇到的各类问题和困难。重点建设项目的全流程审批事项，由帮办代办工作人员紧密衔接，帮办代办人员每周至少主动联系一次项目单位，提供“一对一”定期联系，“点对点”精准全程服务：前期一次性告知项目建设单位审批事项办理流程、申报材料及审批时限；受理后，为项目单位提供业务咨询、政策指引、申报代办等全方位全过程跟踪服务。