“材料银行”便民高效
近日,在上海杨浦开公司的王先生办理营业执照时,发现忘记携带租赁合同。以往他不得不打道回府,但如今只需调取“材料银行”资料,就可以如愿办理。
所谓“材料银行”,是杨浦区先行先试推出的政务服务,该服务应用“区块链+政务服务”技术,构建“材料自主上传、办事自动复用”的服务场景,从而达成“数据多跑路,群众少跑腿”的办事体验。
有办事经验的人都知道,线下办业务最怕材料不全或不对。往往一份材料有问题,一项业务就不能顺利办结,前期所有相关手续也都需再来一遍。即便材料准确无误,也往往要根据不同部门的需要,或反复复印,或重新制作。如此一来,对于办事人来说,需要带着材料跑,既耽误时间又增加花费;对于相关窗口工作人员来说,则是重复劳动,增加许多无用的工作量。在“材料银行”上线以后,这些问题都可迎刃而解。企业或群众只需成功上传一份过审的材料,即可通过网络重复调用;工作人员也不用再重复操作,提升了办事效率和办事体验。
“数据多跑路,群众少跑腿”不能只是理念,更应是切实的便民之举。充分发挥现代科技的作用,让材料顺畅流动,减少群众办事之繁复,也是持续优化营商环境的现实需要。
关育兵