提升行政效能 做优“永城服务”

　　今年以来，永城市按照“四个永城”工作标准和“七大环境”工作重点，持续深化“放管服效”改革，将“能力作风建设年”活动与“万人助万企”活动深度融合，不断提升行政效能，努力做优“永城服务”。

　　推进政务服务提档升级。持续推进“一件事一次办”集成服务，全面推行“一张表单、一次办理”模式，设置“跨省通办”“全豫通办”窗口，实现政务服务事项跨区域办理。设置“办不成事”窗口，帮助企业、群众协调办事过程中遇到“急难愁盼”“疑难杂症”问题，为企业和群众无偿代办、导办各类业务，日代办、导办业务100余件。

　　构建安商安民的平安环境。法治化的营商环境是企业投资兴业的保障，永城市公安局立足公安主责主业，大力开展优化营商环境暨“万警助万企”工作，不断完善“护企警长”制度，坚持领导优先、靠前服务，落实“一企一警”，明确分包联系职责和服务事项，全力服务企业发展。截至2月底，永城市公安局出动警力开展助企走访13200余人次，走访企业3400余家次；为企业提供道路交通指挥疏导、治安巡逻、绿色审批咨询服务、调处纠纷、紧急救助等各类服务2500余次。“护企警长”举措被省公安厅作为“万警助万企”先进做法进行推广学习。

　　创新开展营商环境监督工作。推出“码上监督”系统，提前介入行政执法初次受理过程，将全市规上企业、行政审批窗口、行政执法人员信息等纳入“码上监督”系统。按照“一窗一码”原则为行政审批窗口赋码，市场主体办理事项前扫码参与监督、事后参与评价；按照“一企一码”原则为企业赋码，对访企行为进行登记备案，接受市场主体、纪委监委评价监督，并以此为抓手，进一步规范党政机关及其工作人员政商交往行为，推动形成亲不逾矩、清不远疏、公正无私、有为有位的新型政商关系和市场化、法治化、国际化的营商环境。自该系统推行以来，已赋“永城市营商环境企业监督码”708个、服务窗口“评议码”230个，群众扫码评价事项18805条。