12345热线一周速递

　　3月6日到3月12日，全市共受理有效事件8948件。其中，电话受理7882件、微信受理989件、手机App受理20件、网站受理17件、省平台受理40件。

　　上周群众反映的问题主要集中在以下几类：城市管理791件，占比23.76%；公共服务524件，占比15.74%；交通管理292件，占比8.77%。

　　现场督办群众较满意的工单有：示范区豫苑路与北海路交叉口中骏雍景台小区内堆放大量建筑垃圾问题，已由示范区住建局督促安舒物业公司清理完毕；梁园区合欢路与华夏路交叉口下水道堵塞问题，已由梁园区市政建设局现场抽污；梁园区新建路与团结路交叉口道路存在通行安全隐患，已由正源水务修复。

　　上周办理质量较高的单位有：市公安局、市城市管理局、睢阳区人民政府、夏邑县人民政府、虞城县人民政府、梁园区城市管理局、梁园区李庄镇政府、梁园区前进街道办事处、睢阳区住房保障中心、睢阳区包公庙乡政府、睢阳区新城街道办事处、示范区住建局、示范区张阁镇政府、示范区中州街道办事处。