睢县:把企业的小事当成优化营商环境的大事
“睢县的营商环境非常好,政府对我们企业派驻了首席服务员,对我们工作上亲力亲为、生活上无微不至地照顾,使我们企业从入驻到机器调试、正常运营只用了21天时间!”3月1日,正在自动化车间了解生产情况的商丘祈硕电子科技有限公司负责人李红征说。
“睢县速度”的不断刷新,得益于良好的营商环境。近年来,睢县坚持以全面深化改革激发高质量发展新动能,持续秉承“企业的小事就是睢县的大事”服务理念,围绕打造市场化、法治化、国际化营商环境目标,坚持问题导向、目标导向、需求导向,创新推行“五个一”项目服务机制,着力优化政务环境、市场环境、法治环境和人文环境,激发市场主体活力,助推睢县县域经济高质量发展。
服务提质,优化政务环境。加快政务服务“一网通办”建设,精简办事流程,优化政务服务环节,提高“一站式”服务能力,推动事项减量、审批简化、证明减少、环节压缩……在睢县,行政许可类事项承诺办结时限平均压缩比例目前达到95.19%、行政许可事项即办件占比达到100%,进一步减少了群众跑动的次数。同时,通过政务信息资源共享门户实现数据共享,该县采取“邮寄办”等方式持续推进不见面审批,目前已有2387项事项实现不见面审批。
规范秩序,优化市场环境。睢县牢固树立“自己人”意识,当好“金牌服务员”,做好“店小二”,搞好“保姆式”服务,严格落实“首席服务官+首席服务员”制度,先后选派优秀干部122名,深入企业担任首席服务员,让企业享受“零跑腿”的便利。紧盯“用地、用工、融资”等关键要素,在全省率先推行“标准地+承诺制”,成功出让“标准地”11宗;为企业招工13468人;常态化开展“政银企”对接活动,帮助企业贷款15.6亿元。
依法治理,优化法治环境。进一步优化涉企诉讼服务机制,开设线上线下“绿色通道”,优先适用线上速裁程序,快立、快审、快执,节减诉讼成本,足不出户化解纠纷。落实认罪认罚从宽制度,对于涉企案件,坚持和落实能不捕的不捕、能不诉的不诉、能不判实刑的提出判缓刑的量刑建议。同时,该县法院深入59家企业调研走访,倾听企业司法需求,提出防范法律风险建议,及时协调解决企业反映的合法权益受到侵害等问题,切实为企业提供“贴身式”法律帮助。
培厚底蕴,优化人文环境。加强市政道路维护,睢县实施了富民路等10条道路建设和中央大街等10条城市主干道升级改造,累计完成投资约4.5亿元。政府带头重信践诺,组织开展诚信“进基层、进企业”活动。该县各部门组织诚信宣传活动240余次,全力打造“诚信主题公园”和“诚信示范街”,大力开展“诚信睢县,信用襄邑”宣传,并授予30家商户“睢县诚信经营示范商户”荣誉称号,增加了睢县诚信文明底色。建成“睢县文化云”平台和“睢县数字图书馆”,配备数字资源全文图书200多万种、全文期刊9000多种、当天更新的报纸500多种以及实时更新的3000多种主流期刊杂志,用良好的人文环境推动该县营商环境全面提升。
睢县县委书记曹广阔说,营商环境、优质服务是睢县的“撒手锏”,是我们最有用的看家本领。睢县将像爱护眼睛一样爱护营商环境,让服务成效更有力度、让服务质效更有温度、让服务内容更有广度。
记者 祁博 黄业波 通讯员 马小焱