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我市实名注册用户数588万多,每天近20万市民使用

“豫事办”让“遇事”更好办

2023-02-22 06:58:42 来源:商丘日报

  “刚在豫事办上查询了我的养老金缴纳情况,真方便。”2月21日,市民张涛说,通过“豫事办”能够很方便地随时办理许多事项,给广大市民提供了真正的方便。

  记者从商丘市行政审批和政务信息管理局获悉,河南移动政务服务平台“豫事办”围绕解决老百姓“办事难”问题,推出了很多应用,在降低群众办事成本、提高群众办事效率、增强群众获得感等方面发挥了很大作用。

  截至2022年年底,我市实名注册用户数588万多,普及率达到75.4%,上线政务服务事项370项,分厅事项月使用率为100%,分厅事项可用率为100%。每天近20万市民使用“豫事办”APP或“豫事办”支付宝小程序掌上办理、查询政务服务事项和便民服务。商丘市分厅事项覆盖群众关心的人社、民政、医保、公安、公积金、不动产等方面,市民使用“豫事办”,从掌上就能办理或查询所关心的政务服务事项,“让数据多跑腿,让百姓少跑腿”的服务尽在掌上。

  据介绍,“豫事办”是2022年度全省重点民生实事。我市提高站位,成立“豫事办”商丘分厅建设项目组,制订《豫事办商丘分厅建设安全工作方案》等。围绕群众关注度高、办件量大、与日常生活密切相关的便民服务、政务服务事项,重点进行适用性评估,逐项研究,持续优化系统性能,提升用户使用体验,真正做到让群众感到“能用”“好用”“爱用”。

  “豫事办”功能强大,联合公安、医保推出的电子驾驶证、电子行驶证、电子身份证、电子医保卡等电子证照,广大群众在宾馆住宿、驾车出行、看病就医时拿出“豫事办”直接亮照,给群众带来了用电子证照代替实物的全新体验。

  据市行政审批和政务信息管理局相关负责人介绍,下一步,我市将把更多优质高频、紧贴民生、方便群众的事项向“豫事办”平台汇聚,不断提高群众政务事项掌上办的范围和便捷性,不断提升群众使用“豫事办”商丘分厅办事的友好感和体验感。


记者 鲁超