“陪诊师”走红 行业规范要跟上

　　近年来，各大城市兴起了一种新型自由职业——“陪诊师”，陪人看病、替人取药、帮人问诊……一系列服务明码标价，主要面向独居老人和城市青年。

　　现在城市的医院越来越大，尤其是一些“超级医院”，都像是一个迷宫，挂号、就诊、检查、取结果、取药、缴费等，分散在不同的地方，不少年轻患者到这些大医院看病都会有难度，老年人更是如此。而很多老年人也不懂网上预约挂号，不懂看病的流程，子女因为工作繁忙，没有时间陪老人就诊，这都给“陪诊师”这一职业很多机会。

　　按理说，医院有责任为患者提供方便、良好的就诊环境，现在陪诊服务越来越火，也从一个侧面暴露了一些医院存在的看病难等问题。医院陪诊对缓解患者看病难能起到较大的积极作用，能够缩短就医时间，提高就诊效率。医院、相关部门对医院陪诊要多一些理解与包容，不要打压与抑制，而要引导与规范，要让陪诊服务成为解决看病难的重要力量。

　　医院陪诊是新兴事物，没有具体的从业规范。对此，相关部门要予以必要的规范，避免行业野蛮生长，不能让医院陪诊异化成了“黄牛党”，要防范“黄牛党”通过医院陪诊这一新型职业“洗白”自己，打着医院陪诊的旗号做“黄牛生意”，要让医院陪诊有利于解决患者看病难的痛点，帮助医院优化就诊环境。

　　当然，对于医院来说，也要认识到自身存在的问题，更不能把患者看病难的痛点都推给医院陪诊去解决，优化就诊流程、改善就医体验，这本身就是医院义不容辞的责任，一些医院在为患者提供便利的就医体验、提升服务水平方面还有很大提升空间。