睢阳区的王女士2月9日求助称:“紫荆路与雪苑路交叉口东南角的雪苑小区,自从附近河道施工后,多次出现因排水不畅而冒污水的问题。本月初,小区内再次冒出污水,至今都没有得到解决。”
记者报告:家住睢阳区的王女士,因为遇到小区内污水排水不畅的问题向《鲁超帮办》求助。她说,紫荆路与雪苑路交叉口东南角的雪苑小区,自从附近河道施工后,多次出现因排水不畅而冒污水的问题。本月初,小区内再次冒出污水,至今都没有得到解决。
“自从我们小区附近的河道施工后,小区内就多次出现下水道排水不畅,甚至是污水外溢的问题。”王女士说,这次是从2月1日开始,小区内因下水道排水不畅而再次出现污水外溢的情况,“生活污水不但排不出去,还从小区内不停地冒出来”。
接到王女士求助后,记者采访了睢阳区市政建设局相关工作人员。该工作人员表示,将与王女士沟通,并前去现场了解有关情况。
“雪苑小区下水道排水不畅的情况比较复杂,但并不涉及我们管辖的市政污水管道。”2月14日,该工作人员告诉记者,经过与居民沟通,并前往现场走访,确认了雪苑小区下水道排水不畅的原因,“以前雪苑小区的污水管道是直接就近排向河道的,因不符合雨污水分流及水污染防治的相关要求,就由城管部门在前几年实施了改造施工”。
该工作人员说,当时城管部门为雪苑小区修了雨水管道及污水管道。雨水管道向南可以流入河道,而污水管道则是沿着紫荆路向北流入北海路的污水管道,“小区的污水管道有点窄,而且水平位置高,一旦遇到北海路污水管道内水位高的时候,就会造成排水不畅的情况。前些日子,北海路的污水管道内水位比较高,所以小区内就出现了排水不畅的问题”。
“查到原因后,我们积极向城管部门沟通,协调第八污水厂加大污水处理量。”该工作人员说,随着污水处理厂加大处理量,北海路污水管道水位也随之下降,“昨天我们还去看了,北海路主管道的水位下降明显,而雪苑小区内的污水也不再外溢”。