春节过后警惕孩子使用压岁钱“高消费”

　　春节期间是孩子的红包“丰收季”，很多孩子突然“暴富”，成为了“小富翁”。常言道，来钱容易花钱不惜，很多孩子花钱大方，甚至肆无忌惮，让家长感觉“头疼”。近年来，随着社会经济的发展和智能手机的普及，孩子可掌控的钱越来越多。一些孩子在父母不知情的情况下进行大额消费，引发社会广泛关注。很多人在反思对孩子教育方式的同时，也在不断追问：如何为未成年人消费加上“安全锁”？

　　现实中

　　未成年人“出手阔绰”

　　“前段时间，10岁的儿子独自到家门口的电动车销售店，花了近1500元买了一辆两轮电动车，然后带着小朋友在小区内和骑自行车的孩子比赛。我发现后制止了孩子的危险行为，我找商家要求退货，却被拒绝了。”2月10日，家住文化中路附近一小区的居民张慧对记者说。张女士承认她和丈夫在监管方面有缺失，但面对“孩子异常消费”，商家不应“来者都是客”。

　　近年来，随着生活水平提高、智能手机普及，一些孩子在父母不知情的情况下进行大额消费，引发社会广泛关注。尤其是春节过后，很多孩子握有数额可观的压岁钱，但由于自控力不足，未成年人极易非理性消费。一些孩子擅自用家长的手机购买巨额游戏装备、贵重物品的事件时有发生。很多人在反思对孩子教育方式的同时，也在不断追问：这样的事为何屡屡发生？未成年人独自购买大额商品时，商家能否进行销售？

　　近日，家住睢阳区宋城街道办事处的居民周女士遇到了一件烦心事，她意外发现自己的一张银行卡里少了700多元钱。周女士查询银行卡支出明细发现，春节前后半个月，她的账户隔三差五通过支付平台给一家电子游戏账户充值，最高的一笔有400多元。周女士这才反应过来，肯定是儿子用她的手机玩游戏时买装备了。

　　随后，周女士电话联系了该游戏的客服，客服人员表示，他们无法判断这些消费一定是未成年人所为，希望她提供更多的信息和证据，才能协商退款事宜。

　　未成年人

　　大额消费谁来负责

　　受年龄、心智等因素影响，未成年人的判断易受外界干扰，存在明显的局限性，因此，涉及未成年人的消费行为更需特别保护。作为限制民事行为能力人，未成年人的消费是否有效？家长的退款要求是否合理？这类行为该如何避免呢？

　　“孩子的消费行为是否有效，不仅要看商品价格，还要看孩子的年龄、商品或服务的特性等。”河南京港律师事务所孙德申律师说，例如，购买文具或零食是与其年龄、心智相适应的民事活动，但购买数百元甚至几千元的手机、游戏机等商品，则需要征得家长同意。

　　孙德申介绍，根据《中华人民共和国民法典》第19条、第20条、第144条规定，8岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，如果未成年人出现大额充值，则认为该行为超出未成年人年龄和智力状况，如果没有经过法定代理人追认，通常被认定为无效法律行为。

　　采访中，市民陈先生向记者讲述了几年前发生的一件事。当时，陈先生的孩子擅自到神火大道一家手机卖场花788元买了一部手机，然后使用手机刷视频打赏主播，几天后被陈先生发现。陈先生认为孩子是小学生，购买手机应当跟家长一起，商家不能随意把手机卖给小学生。于是，陈先生要求商家退货。商家却说，孩子购买手机时表示已征得家长同意，而且手机已被拆封，包装盒也丢失，影响再次销售，不同意退货。陈先生随即到市消费者协会进行投诉。经调解，双方最终达成一致，商家给予退货处理。

　　“如今，未成年人人手一部手机已成为普遍现象。”市民王俊辉说，大多数孩子使用家长的信息注册登录App，这导致一些针对未成年人设置的消费限制“无用武之地”。

　　近年来，很多商家面对未成年人时会留一个“心眼儿”。商丘师范学院大门附近一家手机卖场的负责人杨先生告诉记者，店内禁止未成年人单独消费，必须跟家长一起。若在经营中遇到未成年人独自前来购买大额商品，他们往往会及时联系家长，避免因事先未经家长同意、事后未获追认导致买卖合同被撤销。

　　引导孩子

　　树立正确的消费观

　　一起起未成年人大额消费的事例，给社会各方敲响了警钟。针对未成年人的消费行为，仅靠家长和商家增强防范意识、履行社会责任是远远不够的。家庭教育和引导、相关职能部门监管、商家积极作为等都很关键。只有大家各负其责，才能营造健康的未成年人消费环境，筑牢安全消费防护墙。

　　我市政协委员张晓民建议，相关部门可以通过开展消费维权进校园、进社区活动，进一步引导未成年人养成良好的消费习惯。同时深入开展“放心舒心消费环境建设”，及时化解消费纠纷，督促商家对未成年人消费进行提醒。

　　针对如何防范未成年人大额消费，市心理咨询师协会会长孙萍认为，有的孩子从小不会管理钱财，上了大学以后狂轰滥炸去消费，没有理财观念。这方面家长应该以身作则、言传身教，让未成年人养成良好的消费习惯；关爱未成年人，及时发现他们的身心行为偏差，纠正不良消费行为；让未成年人参与到家庭理财计划或消费计划中，帮助未成年人树立正确的理财观和消费观。

　　此外，未成年人玩游戏大额消费、打赏主播等事件，暴露出家长监管缺失问题。在电子交易中，银行卡、交易密码和绑定手机是一体的，且都是家长事先个人认证和自我掌控的，家长应该对自己的管理过失或者疏忽大意承担过错责任。因此，家长一定要妥善保管支付账号、手机、银行卡等电子交易必备要件。

　　随着生活水平的不断提高，过年时长辈给孩子的压岁钱也越来越多。那么，是不是“没收”了压岁钱就能解决未成年人高额消费的问题了呢？“针对压岁钱谁来管的问题，家长要心平气和地和孩子商量。建议压岁钱要交给孩子自己管理，家长监管，从小培养‘财商’。”孙萍认为，在成长过程中，培养孩子正确的金钱观和消费观对家长而言是十分重要的课题。家长可以让孩子列一张消费计划表，发现计划不合理，家长要及时指出。家长可以为孩子提供几种选择，如把压岁钱用在培养兴趣爱好或旅游上。

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　　孩子压岁钱归谁管

　　《民法典》第三十五条就有规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。监护人除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产。因此，作为家长，一方面，要积极引导孩子学会感恩，使孩子释放出感恩之心，决不能让压岁钱成为自己的固定收入。另一方面，要对孩子循循善诱，让他们从小树立正确的价值观和独立意识，让孩子能对金钱有独到见解，正确支配压岁钱。