快递业节后迎来“开门红”

　　截至目前

　　我市共有16个快递品牌

　　分支机构140家

　　末端网点备案5222个

　　从业人员8000余人

　　年味逐渐散去，我市快递业结束“春节模式”，全力以赴推进一季度强劲开局。近期，快递小哥陆续返岗，分拨中心、社区网点忙碌起来，快递包裹量迎来年后小爆发、开门红。

　　消费复苏带动快递加速跑

　　2月6日，位于梁园区的顺丰商丘中转场，工作人员在自动分拣带旁有条不紊地忙碌着。这里是所有抵达商丘的顺丰包裹的第一站，一系列操作后，这些快递件将被运抵各个网点，再由快递员派送到市民手中。

　　“目前春节刚过，还不是消费最高峰，我们这个中转场一天的包裹流转量在10万件左右。”该中转场负责人陈春阳介绍道。据介绍，在春节前，随着疫情防控“新十条”的实施和线上线下消费复苏，该中转场的包裹流转量基本已经恢复到正常水平。

　　在顺丰、邮政等几家快递中转场，记者留意到，目前并没有快递包裹积压现象。据了解，为了保证春节期间快递不打烊，全市快递企业通过调整人手、提高留岗人员薪酬待遇、派发红包等方式，保证快递的及时送达。“特别是今年春节期间，我们给中转场的留岗工人通过发放三倍工资、派发红包等形式，增加薪金待遇，确保包裹及时、安全送达。”陈春阳说。

　　采访中，不少业内人士认为，疫情之后，2022年底开始的消费复苏直接反映在快递量上，快递业率先实现加速恢复。“年前的包裹从物品种类来看，以食品、衣物、生活用品等为主，这也反映了消费的恢复和春节这个大的消费节点的一个特征。”一位业内人士说。

　　开工忙生产 “商丘产”卖全国

　　据市邮政管理局数据显示，春节假期之后第一周，我市各快递公司单日发出量维持在180万—190万件，单日最高值是1月29日的203万余件。

　　商丘人到底在往外寄什么快递？在采访中，记者了解到，相比普通市民日常零星的快递件往来，发批量货物的“大客户”占快递业务量的大头。

　　2月6日下午，在商丘华夏百分食品有限公司，生产车间机器轰鸣，一派繁忙。车间外，叉车推出刚刚打包成箱的方便面，等待装车。

　　“早在2019年，我们公司就在淘宝平台上开设旗舰店，并尝试在短视频平台上进行直播带货，这几年受疫情影响一度中断。今年我们重新开始发力电商，这些天每天发货量不少，每天仅快递费就在4万元到5万元。”该公司经理徐斌介绍道，“商丘的快递企业很多、很方便，我们都是通过第三方软件寻找当日最低运费，哪家便宜用哪家。”

　　商丘邮件出口处理中心负责人陈凯告诉记者：“随着商丘产业的发展和电商经济的崛起，商丘发往外地的包裹逐年增加，我们的快递量也是逐年上升态势。我们的处理中心现在拟新上一条新的全自动分拣线，以满足不断增加的业务量。”

　　“商丘的电商经济发展特别厉害，有时候一个看着不起眼的居民楼可能就住着一个淘宝卖家，一天发一两千单不稀奇。”韵达快递一网点负责人说。通过电商经济的助力，包括食品、医药、鞋、内衣、无框画、钢卷尺等在内的“商丘产”“商丘造”卖向全国。

　　据市邮政管理局相关负责人介绍，2022年，全市邮政行业寄递业务完成7.25亿件，其中快递服务企业业务量完成5.95亿件，同比增长14.89%。2022年，快递业务量在全省排名第二，在全国城市排名第40位，是我省除郑州外唯一进入前50强的城市。2022年，商丘成功入选“中国快递示范城市”。

　　8000余人从事快递相关行业

　　据了解，目前商丘市共有16个快递品牌，法人企业49家，分支机构140家，末端网点备案5222个，相关从业人员8000余人，涉及同城快递业务、异地快递业务和国际及港澳台快递业务。

　　装卸、分拣、派送……作为关系到民生的行业，快递从业者们辛勤劳动、默默奉献，特别是在疫情防控中为保障物资供应、维系社会正常运行等方面发挥了重要作用。

　　记者在采访中了解到，快递员薪资待遇以多劳多得的计件工资为主，每派送一个快件可以获得8毛到一块多不等“派件提成”。在商丘一些快递企业的招聘广告上，快递员薪资待遇在“5000元至8000元”，据业内人士透露，以我市目前的情况，6000元至7000元已经算是快递员里的较高收入。

　　快递网点星罗棋布，为市民提供便利的服务。睢阳区帝城国际菜鸟驿站站长马轲在这一行干了八九年：“之前我是送快递的，两年前我开始做‘菜鸟驿站’，现在这个站主要服务帝城国际和建业春天里这两个小区约2000户居民，为大家提供免费保管、上门取件等服务。”马轲一边为下班的居民寻找快件，一边笑呵呵地说。

　　据了解，目前菜鸟驿站在商丘有500余家。马轲的菜鸟驿站店面宽敞明亮，靠墙三个大货架，整齐地分类码放着大大小小的快递包裹。一个站长、一个工作人员，两个人就能为周边街坊邻居服务好。“相比原来起早贪黑送快递，这个工作比较轻松，跟街坊邻居打交道感觉很好，我比较喜欢。”马轲坦言。

　　和很多服务业一样，快递小哥们最怕差评、投诉。“工作苦点、累点，顶风冒雪我都不怕，就怕客户投诉我，有时候一个投诉，公司一罚款，一天的工作都白干了。”一位跟记者较熟识的快递员说。他表示，他会尽力提高配送效率和服务质量，也希望大家对快递小哥能多一点理解和宽容。