意外烧伤治疗费用 报销款项已经到账

　　柘城县的王女士2022年12月29日求助称：“今年7月份，我家亲戚因家中发生意外被烧伤，9月份，将相关病历、票据提交到柘城县医保局，至今没有收到报销款项。”

　　记者报告：“2022年9月27日，报销手续提交到县医保局后，通知单上写的是30个工作日内将报销款项转入社保卡内。”2022年12月29日，王女士说，因为考虑到国庆节假期，30个工作日应该要到11月中旬左右，“但是前些日子查了一下，还没有到账”。

　　接到王女士求助后，记者联系到柘城县医保局相关工作人员。该工作人员表示，意外烧伤与患病不同，需要由医保部门进行核实，确认不是由他人故意伤害等第三方原因造成的方可进行报销。虽然受新冠疫情等原因影响，报销会稍慢一些，但如果是9月27日提交的资料，目前报销款项应该已经到账了，“可以提供一下患者身份证号码等信息，我们查询一下是否到账”。

　　记者再次联系到王女士时，她说自己在外地务工，无法及时进行查询。“谢谢记者帮忙，昨天回到柘城了，查了一下，社保卡已经收到报销款。”昨日，王女士对记者说。