12345热线一周速递

　　11月28日至12月4日，全市共受理有效事件29284件。其中，电话受理24825件，微信受理4305件，手机APP 受理22件，网站受理15件，省平台受理117件。

　　上周群众反映的问题主要集中在以下几类：卫生健康类8016件，占比59.1%；公共服务1721件，占比12.7%；城市管理309件，占比2.2%

　　现场督办群众较满意的工单有：梁园区归德路与团结路交叉口往北高架桥由北向南方向路中间一个坑面问题，已由市城市管理局现场修复完毕。

　　办理质量较高的单位有：市城市管理局、市公安局、睢阳区人民政府、夏邑县人民政府、虞城县人民政府、梁园区城市管理局、梁园区谢集镇政府、梁园区平原街道办事处、睢阳区住房保障中心、睢阳区闫集镇政府、睢阳区新城街道办事处、示范区住房和城市建设局、示范区贾寨镇政府、示范区平安街道办事处。

　　本报融媒体记者 司鹤欣 整理