29分钟！泰康重疾先赔服务为客户解忧

　　11月28日，泰康人寿商丘中支仅用时29分钟完成客户Z女士的重疾先赔申请，获得客户称赞。

　　记者从泰康人寿商丘中支了解，2019年11月，Z女士投保了泰康惠健康重大疾病保险，保额11万元，年缴保费3531元。今年9月，Z女士在常规体检时发现甲状腺肿瘤，去医院再次复查，被确诊为甲状腺乳头状癌。

　　这一消息犹如晴天霹雳，重重地打在了Z女士心上。Z女士想到自己在泰康购买的重疾险，随即联系了泰康代理人，代理人得知后第一时间慰问并协助报案。

　　今年11月28日下午，Z女士到泰康人寿柜面提交了理赔申请资料。Z女士购买的重疾保单已超过两年且及时报案，经确认符合重疾先赔条件，公司立即启动重疾先赔服务，优先审核，仅用时29分钟，案件结案并给付重疾保险金11万。

　　“这笔款真的很及时，让我后续的治疗及突然加重的家庭负担得到了及时缓解，感谢工作人员，为泰康的理赔速度点赞，真后悔当时没有多买点。”收到理赔款的Z女士激动地说。

　　当下社会，医疗和重疾风险的发生率极高，充足的医疗和重疾保障，可以让客户住院无忧、康复无忧。泰康人寿商丘中支始终秉持“客户至上、关爱生命”的服务理念，以客户为中心，不断优化理赔服务，为客户提供更好的服务体验。