梁园区的袁先生7月11日求助:“我在金桥路旁的中海石化加油站加了100元的汽油,未离开加油站发现油表没有变化,怀疑油并没有加上。但加油站始终不承认问题,也拒不退款。”
记者报告:袁先生说,6月30日10时许,他在金桥路旁的中海石化加油站加了100元的汽油,未离开加油站发现油表没有变化,怀疑油并没有加上。
“去加油的时候,油表灯就亮起来,但是加了100元汽油后,发现油表灯并没有熄灭。”袁先生说,他向加油员提出质疑,加油员称“加的油少,发动车辆就会显示出来了”,“我载着加油员在加油站里开了一圈,油表灯依然是亮着的”。
袁先生称,虽然如此,但加油员依然不承认未加入汽油。自己当即提出,可以就近到4S店将油箱里的汽油全部抽出进行测量,或者从加油机将油加入油桶再加到车里看是否有变化,但都被加油员拒绝了,“当时我报了警,民警到来后,加油员提供了质量报告,但并不能证明汽油确实加到了车里。民警还拍照留存了证据,并建议我向市市场监督管理局投诉”。
“与加油站初步达成共识,我继续驾驶车辆行驶,当行驶到熄火时,根据行驶里程推断本次是否加进足量油品。”袁先生说,在拍下里程表数字后,行驶里程共计34公里,“车是开着去加油站的,油箱里不可能一点油都没有,如果加入了100元油的话,不可能只开了34公里”。
袁先生说,当他把熄火时的里程表照片发给加油站工作人员后,对方依然称加油机不存在问题,也不存在未加进油的情况。
7月14日,记者联系到该加油站工作人员。“如果没有加进去油的话,就没有流量,不会推动加油机上的数字。”该工作人员说。
就此,记者采访了一名不愿意透露姓名的加油站负责人。该负责人表示,若是认为加油机出现“走字”但未加进油,要立即向市市场监督管理局举报,并不准再对该加油机进行操作,这样才能由专业人员检测加油机是否出现故障,“时隔多日,已经难以取证和检测了”。