风雨同舟担使命 携手并肩谱新篇
——宁陵县人民医院发展侧记
5·12护士节清水河广场应急救护培训。
庆祝建党100周年暨“七一”表彰大会。
定期进行院长行政查房,找问题,解困惑,抓管理,查落实,保障医疗质量。
定期召开患者座谈会,医患零距离、沟通面对面。
本报融媒体记者 宋云层 实习生 张言果
核心提示
知不足而奋进,不断加大投入力度,不分昼夜组织施工,与时间抢进度、与疫情赛跑,共克时艰、共抗疫情,用高效率为疫情防控抢得了时间,为确保宁陵防疫作战的最后胜利构筑了更加严密的防控线。以对人民至上、生命至上的责任精神,坚守住疫情防控的医疗阵地,全力保障人民群众健康安全。
医院全体职工齐心协力、锐意进取,奋发图强、开拓创新,不断攻克一个又一个难关。医院顺利通过二级甲等级综合医院评审,成功跨入二级甲等综合医院行列,实现了历史性突破;学科建设再上新台阶,先后有神经内科顺利通过省级重点专科评审,卒中中心通过了河南省脑防委评审;医疗服务水平进一步提升,医疗质量和安全进一步强化,医疗质量运行指标呈现良性发展趋势,一批高精尖设备投入使用……一桩桩、一件件都可圈可点,多次受到省、市级表彰,用实际行动践行了宁陵县人民医院人的力量和担当。
● 全力巩固二甲成果,持续改进医疗服务质量
深入创建国家二级甲等医院是宁陵县人民医院前几年各项工作始终贯穿的一条主线。围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的主题,全体职工在提高质量、规范流程、优化服务、改善环境、更新技术、完善管理等多项工作中持续改善,医院整体面貌发生了明显的变化。医院的各项医疗任务和主要质量指标显著改善,取得了良好的社会效益。全院职工为着同一个目标,上下齐心,终于迎来了2020年1月10日这一天 “二甲创建成功”之掌声。
“二甲创建成功”后,医院并未懈怠,按照商丘市医院评审委员会下达的整改通知书,各科室认真对照条款进行整改,质控办对职能部门、临床科室、门诊医技科室进行全面质量督导,对存在缺陷的科室提出整改建议。全院坚持“以评促建、以评促改、评建结合、注重内涵”的工作方针,围绕“二甲”整改提高这个主题,构建了目标明确、布局合理、结构优化、层次分明、功能完善、富有效率的医疗服务体系。
该院负责人表示,二甲评定是根据二甲要求作出的阶段性成果认定,它意味着医院已初步达到国家对二甲医院的要求与认可,成绩虽为肯定,但并不意味着医院已完全符合所有的标准要求。评定后我们应充分认识到在获得荣誉的同时,更多的是一份责任及压力,更应认真总结评定中存在的不足,探讨发展的目标。应在成果取得基础止不断努力创新,围绕存在不足踏实进取,不断改进,以真诚、实效,有的放矢做好贴近患者、贴近临床、贴近社会的医疗服务重点工作,进一步提高质量,巩固二甲评定成果。
● 跑出宁陵抗疫“加速度”
疫情期间,武汉迅速建起十几座“方舱医院”,专门收治新冠肺炎轻症患者。有的6天建成、有的3天建成,这些“方舱医院”建成速度之快让人不禁感叹是奇迹。殊不知,宁陵县人民医院也创造了这一奇迹:10天时间内规范建设完成了方舱发热门诊建设及负压病房改造任务,构筑了人民的生命方舟,为宁陵县抗疫大局保驾护航。
2021年1月10日,市领导带队在宁陵县人民医院督导疫情防控工作中发现该院存在发热门诊、负压病房建设不达标的情况,并指出了存在的问题和短板。针对提出的问题,医院迅速传达领导指示精神,分析了存在问题的原因,查找不足,立即制定整改措施,争分夺秒,与时间赛跑,在10天时间内规范建设完成了方舱发热门诊建设及负压病房改造任务,构筑了人民的生命方舟,为全县抗疫大局保驾护航。
依照国家在特殊时期医院建设及采购项目的相关政策,在向上级部门汇报请示后,该院立即打响了方舱发热门诊建设“攻坚战”和负压病房改造“闪电战”。10日当晚即联系专业团队讨论评估,连夜开展现场勘查和选址工作,并作出将现有急诊楼二层病房改造为负压病房,总面积为456平方米,急诊前部的空旷地方做方舱形式发热门诊,总建筑面积为563平方米的果断决策。在1月10日定址后,设计单位和施工单位工作人员连夜进驻,连夜对原有建筑进行拆除,设计人员同时连夜对现有的建筑特点因地适宜进行设计。
在县委、县政府的正确领导和大力支持下,该院不断加大投入力度,不分昼夜组织施工,与时间抢进度、与疫情赛跑,共克时艰、共抗疫情,用高效率为疫情防控抢得了时间,为确保宁陵防疫作战的最后胜利构筑了更加严密的防控线。医院将继续强化疫情防控措施,严把风险边界、严防疫情输入,以“人民至上、生命至上”的责任精神,坚守住疫情防控的医疗阵地,全力保障人民群众健康安全。
● 持续提升医疗服务质量 保障患者医疗安全
人民群众的生命安全永远是第一位的,这就对医疗质量提出更高的要求。宁陵县人民医院始终毫不动摇紧紧扭住医疗质量这一核心主题,进一步修订和完善医疗质量管理办法、综合目标考核方案,加强质控部门力量。继续完善绿色通道建设,重点完善急性心肌梗塞、急性脑血管梗死等疾病绿色通道建设。加强护理技术水平,继续推进优质护理工作。强化院感重点环节与高危因素目标性监测,各职能科室增强服务临床一线意识和能力,解决临床一线存在的问题和隐患,筑牢医疗质量安全防线。
技术水平是学科建设的生命线,也是医院的核心竞争力。在现有医联体建设基础上,该院进一步扩充与知名医院、知名专业、知名专家的合作数量,提高合作质量,充分利用合作优势,不断拓展合作空间,通过合作单位技术指导、人才培养、资源共享等多种形式,实现医疗服务高质量提升。
为患者建立院前院内无缝衔接的医疗救治绿色通道和一体化综合救治服务,提升重大急性病医疗救治质量和效率。实现院前急救快速反应,缩短急救反应时间。加强院前急救医疗专业水平建设,鼓励院前急救医疗专业人员开展院前急救医疗技术创新,不断增强院前急救现场救护、途中救护、突发急性传染病救治的专业能力。
以常见急症现场初步处理常规、各种创伤现场初步救治常规、现场心肺复苏、搬运和护送规范等为重点,以岗位技能培训为手段,加强院前急救医疗专业人员继续教育,培养院前急救专业队伍的医疗救护、突发事件处置和紧急医疗救援能力。配合医院“胸痛、卒中中心”等中心建设,开通绿色通道,为患者抢救生命赢得宝贵时间。切实提高抢救成功率,降低病死率和致残率。
● 率先担当 积极推进医共体建设
如何让老百姓在家门口就能享受到优质医疗资源,给人民群众就医提供最大的方便,是宁陵县人民医院全体员工奋斗的目标。为实现这一目标,宁陵县人民医院就加强与成员单位协作深度融通,努力提高医共体内医疗服务质量和效率,逐步构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗新模式,让居民在家门口就能享受到优质医疗服务。
医共体建设是深化新时代医改的重要举措,是关乎医改全局、民生福祉的大事,宁陵县人民医院作为牵头单位,成立了高效有力的管理协调机构,着眼“补短板、提弱项、抓重点、破难题”,形成合力、狠抓落实,扎实推进医共体建设。
今年,在医共体建设中,宁陵县人民医院将围绕大卫生大健康理念,从以治病为中心向以健康为中心转变,与乡镇医疗卫生机构构建成紧密型团队,为群众提供分级、连续、节约、高效的医疗服务,提高医疗资源整体运行效率,共同为全县城乡居民提供疾病预防、健康教育、健康促进、医疗救治、慢病管理、康复指导等生命全周期服务。千方百计让人民群众不得病、少生病和就近看得上病、看得好病,不断优化人口健康指标,不断提高城乡居民健康水平,着力增强群众的健康获得感、幸福感和安全感。不断强化服务理念、创新服务模式、提高服务质量和技术水平,努力保障全县人民的身体健康,为建设新时代美丽幸福好宁陵提供坚强保障。
风劲帆满图新志,砥砺奋进正当时。发展中的宁陵县人民医院以新的眼光审视现在,以新的目标定位未来,以新的思想谋划工作,在创新发展中提升服务质量,始终贯彻“以人民群众健康为中心”的服务宗旨,在县委、县政府的坚强领导下,在县卫健委的关心支持下,医院一定笃志前行,开好局、起好步,全面提升医院综合服务能力,为增进人民健康福祉作出新的更大贡献。