杏林春暖谱新篇
——记前进中的商丘市第三人民医院医疗集团
世界卒中日义诊。
院党委班子开展党委理论中心组学习。
院长王孝峰安排部署医院工作。
该院医务人员为群众核酸检测。
核心提示
在刚刚过去的一年中,在梁园区委、区政府和区卫健委的正确领导下,该院以深化公立医院改革为核心,以创新发展为理念,以高质量通过“二甲”评审为动力,完成医院整体搬迁。通过深化医院改革,着力转变作风、调整结构、提高质量,各项工作务实高效开展。在巩固质量建设成果基础上,大力加强学科建设,培育特色、提升服务、打造品牌,在新的发展形式下把握新的机遇、实现新的突破,确保群众就医获得感和满意度持续提升。
春日暖阳,普照豫东。走进商丘市第三人民医院新址,花园式自然环境,宽敞明亮的门诊大楼,方便智能的挂号系统,亲切和煦的导医服务,先进崭新的医疗设备,极大地照顾到了患者各方面要求。该院新址搬迁于梁园区新兴路与君台路交叉口西北部,于2021年10月7日开诊运行。
随着道北的整体拆迁,医院的总体发展已不能很好地满足日益扩展的服务功能和人民群众的健康需求。梁园区区委、区政府从落实“健康中国”的大局出发,从合理配置资源、提高质量和效率、满足人民群众的就医需求出发,组建以商丘市第三人民医院、商丘市梁园区中医医院为主体的商丘市第三人民医院医疗健康集团。
2021年,在医院整体搬迁和疫情防控形势依然严峻的情况下,该院全年完成门诊量304215人次,住院病人22470人次,各类手术3592例,实现了历史性突破。
传承:红色引领助力全面发展
党建工作,做实了是生产力,做强了是竞争力,做细了是凝聚力。多年来,该院始终坚持党建引领,以党建促发展,激发全体职工干事创业的热情,营造良好的发展氛围。
该院认真落实中共中央办公厅《关于加强公立医院党的建设工作的意见》,充分发挥医院党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,确保改革发展正确方向。
全面落实党委领导下的院长负责制,制定医院章程,健全党委会议、院长办公会议议事规则,坚持科学决策、民主决策、依法决策,加强党务、院务公开,强化民主管理和民主监督,切实提高决策质量和水平。
一年来,该院坚持“红色引领”,把党史学习教育贯穿始终,坚持学用结合,从思想上聚合力、从行动上建新功,通过开展跨区域、跨系统、跨层级、支部内部的“联学联动”学党史,积极开展“我为群众办实事”实践活动,推进党史学习教育走深走实。
2021年以来,随着疫情防控常态化,市第三人民医院与梁园区民主路第二小学联合打造“一校一院”融合抗疫模式,共同守护校园安全,把开展疫情防控工作作为长期的行动,切实提高学校卫生管理工作水平,在全校范围内严密筑牢疫情防控防线,受到该校师生的欢迎。多年来,该院注重社会效益,通过跨系统联动惠及民生。医院党委下属7个党支部进入社区、行政村开展惠民义诊、健康科普讲座、急救技能培训等活动,把健康服务和健康知识送到百姓家门口,惠及百姓数万人次。
为推动党史学习教育不断深入系统内各级党组织的“神经末梢”,党支部之间联合举办主题党日、“三会一课”、惠民义诊等活动,让党史学习教育更落地。开展党史学习教育进支部、进党小组、进科室“三进”活动,开展“书记主任示范学”、党员“老带新”结对帮扶学、岗位技能比武交流学等活动,实现共学互促、相融互助,把学习成效树在岗位上,打造“样板支部”“学史榜样”。在疫情防控中,党员们纷纷冲锋在前,活跃在预检分诊处、发热门诊、核酸检测等关键岗位上,常态化做好疫情防控工作,用自己的“辛苦指数”换取人民群众的“安全指数”。
2021年,在党的百年诞辰到来之际,该院启动院史馆筹建工作,并面向全院职工、离退休老同志及家属,所有关心、支持医院建设发展的社会各界人士征集院史档案资料。继确定了院训、院徽、院旗后,该院党委进一步发掘医院深厚的文化底蕴,全面真实地反映建院百年以来艰苦创业、砥砺奋进、科学发展的奋斗历程和辉煌成就,让三院精神薪火相传。
该院的中医药特色一直有很高声誉。近年来,该院积极响应市委、市政府大力弘扬伊尹中医药文化,为打造具有商丘特色的中医药文化添砖加瓦。2021年11月,河南省中医药继续教育项目暨首届伊尹汤液经学术思想研修班线上会议在该院多媒体学术厅顺利落幕。本次学术大会内容丰富,聚焦汤液经专题进行深入地讨论,深受同行的欢迎和好评,线上与会者积极互动,在线参会人数超过1.76万人。
2021年12月3日至4日,该院又承办了中华医学会运动医疗分会基础巡讲暨2021河南省医学会运动医疗分会学术年会,对运动医学领域发展的前沿与争议性焦点问题进行讲座和讨论,惠及河南全省运动医学医师,也为该院骨科提供了难得的发展机遇和进步平台,在推动商丘运动医学学科的发展方面留下浓墨重彩的一笔。
党风廉政建设常抓不懈,营造风清气正的发展生态。为加强医德医风建设,院党委印发了医院《医德医风考评方案》,内容涉及广泛,包括考核标准及加减分、“一票否决”细则等,动态考核记录医护人员的医德医风状况。坚持每月一次的门诊服务满意度调查和住院服务满意度问卷调查,发放调查表1200多份,并对调查情形进行通报。通过问卷调查反映出了医院工作及行业作风的实际情形,对加强医院治理、更好地提高医疗服务质量、了解医院的医护服务现状以及合理治疗、用药、检查、收费等综合情形,进一步改进医院行业作风建设起到积极的作用。
厚德:心系民生投身公益奉献社会
坚持把好预检分诊重要关口,强化发热门诊的“哨点”作用,严格病区管理和感染防控,认真落实核酸检测及疫苗接种工作,统筹做好疫情防控和正常医疗工作,常态化疫情防控组织体系更加健全,防控措施更加有力,流程更加规范优化,防控屏障更加牢固。各党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥,广大医护人员、行政人员、后勤工作者和志愿者始终战斗在疫情防控第一线,发扬伟大职业精神和抗疫精神,默默无闻、任劳任怨、无私无畏,展示了三院人的良好形象。
新一轮新冠肺炎疫情发生以来,该院党委闻令而动,进一步修订了新型冠状病毒肺炎防控工作应急预案,完善了新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组、医疗救治专家组、后勤保障组、院感专家组、疫情防控应急组、防控消杀组,夯实了责任,确保在发生疫情时,能够及时、迅、速高效、有序地处理,以控制疫情蔓延扩散。集中力量在3天之内将相关病区进行整合,成立了过渡病房,所有医生归医务科统一调配,护理人员由护理部统一调配。针对隔离病房、发热门诊、应急梯队等不同岗位人员,组织疫情防控知识培训,举全院之力关心和保护好每一名医护人员。
一次次全民核酸采样,更是一场场不见硝烟的冲锋。哪里需要,哪里就有市第三人民医院“大白”突击队的身影。2021年8月3日至8月19日,该院核酸采样突击队累计出发341人次,分赴梁园区八八社区、平原办事处、中州办事处等地的11个社区和区疾控中心、商丘师院等采集点参与全员核酸采集任务,采集核酸151681人次,全面助力梁园区的核酸检测,为梁园百姓的生命安全保驾护航。这支“大白”突击队充分发扬能打善战、不畏艰险的战斗精神,圆满完成全员五轮核酸采集的任务,用实际行动展现了“人民利益高于一切”的大爱。
在疫情防控形势依然严峻的情况下,为确保核酸检测“应检尽检”“愿检尽检”,该院专门设立了两个核酸采样室,所有到发热门诊就诊的患者必须扫健康码,并对150名咽拭子采集人员进行了集中培训及考核。
进入疫情防控常态化以后,该院每周为全院职工、保安、保洁及相关人员进行1次核酸检测,为重点岗位人员进行2次核酸检测,确保每一名员工的安全。
“在抗击疫情的日日夜夜,我们的医护人员义无反顾地战斗在危急的第一线,在党和人民最需要的关键时刻,在关乎生命安危的重大考验面前,他们表现出了崇高的职业道德、伟大的思想品质和无私的牺牲精神,向全社会展示了白衣天使们救死扶伤的良好形象,用实际行动展示了三院人的风采,赢得了老百姓的赞誉、敬重和信赖。”谈到疫情防控工作,市第三人民医院党委副书记、院长王孝峰动情地说。
将军百战袍未解,沙场点兵再启程。“新的一年孕育着新的梦想,新的征程肩负着新的责任担当,我们全院上下将继续牢记使命不忘初心,站在新起点、开创新局面、展现新作为,以人为本、砥砺前行,为全面推进医院高质量发展而努力奋斗!”采访的最后,王孝峰院长掷地有声地表示。
航。市、区各种会议、大型活动也经常能看到他们的身影,先后提供医疗保障服务31人次。全年实行“先诊疗、后付费”患者数量1016人次,垫付医疗费用数额812.8万元。
至善:加强管理提升医疗质量
2021年以来,该院按照创建国家“二级甲等医院”标准,围绕提升医疗质量和管理水平,打造良好的医疗环境开展创建工作。贯彻落实《医疗质量管理办法》,健全完善医疗质量管理体系,全面落实18项医疗质量安全核心制度。加强重点科室、重点区域、重点环节、重点技术的质量安全管理,推进合理检查、合理用药和合理治疗。
坚持“以问题为导向,持续质量改进”的管理理念,着力构建“全员、全面、全过程”的质量安全管理体系,实施一批持续改进有成效的质量改进项目,强化患者十大安全目标落实、抗菌药物管理、医院感染控制等重点环节的质量改进,以创建促进内涵,全面提升质控质量和安全水平,形成了“质量兴院”的良好风气。
加强医疗安全治理,多措并举,让医护人员从思想上时刻有防范医疗纠纷的意识、时刻规范自己的医疗行为,在日常工作中,将核心制度贯穿于整个医疗过程中,有效预防和减少了医疗纠纷的发生。
加强医疗质量治理。采纳PDCA循环治理模式,严格落实核心制度和临床诊疗治理制度,连续改进医疗质量,全面提高技术水平和服务水平。医务科、质控科组织人员每月深入临床医技科室对各项制度的落实情形进行督导检查,查漏补缺,加强监督,并通过院周会的形式将检查结果予以通报。通过PDCA循环治理模式治理后,全面提高了医护人员的综合素养和责任心,使许多诊疗过程中易于疏忽的问题得到重视,抗生素使用合理情形、医嘱质量、病历甲级率、各种申请单和报告单质量有了质的提升,达到了从细微环节杜绝安全隐患的目的。
提高医疗专业技术服务水平,增强医院发展后劲,向群众提供更好的医疗卫生服务,是该院改革的重要目标。多年来,该院始终坚持“请进来、送出去”,不断提高医护人员技术水平和业务素养。2021年全年共安排24名骨干医师外出进修学习,派出人员参加各类短期学习班、研讨会共18人次,并长年邀请郑州、上海专家团队来院进行坐诊、查房、手术、教学等工作。
2021年,11月26日,通过为期两天的二级甲等综合医院现场评审工作,该院高质量通过二级甲等综合医院现场评审。
坚守:白衣执甲一线冲锋
自2020年以来,面对新冠肺炎疫情的一次次突袭,该院严格落实疫情防控措施要求,闻令而动,白衣执甲,冲锋一线,为全市疫情防控工作作出应有贡献,全力守卫全区、全市人民身体健康安全。
2021年,在经历2020年初疫情大考后,医院始终
“我为群众办实事”,不仅落实在贴心的服务、精湛的医疗技术上,更是落实到一次次惠及民生的公益活动中,落实在对生命的大爱之中。
2021年11月12日,市红十字会下发文件《关于表彰2021年度造血干细胞招募工作先进单位的决定》,该院获得“2021年度造血干细胞招募工作先进单位”荣誉称号。当年,响应市、区红十字会号召,全院来自临床、医技、行管、后勤的53名职工完成了造血干细胞的采样,加入造血干细胞捐献志愿者的队伍,占商丘市全年招募人数的23.45%,用实际行动弘扬和践行了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神,
2021年10月,得知全市临床医疗用血紧张,该院与市中心血站对接,于22日至23日在医院门诊楼前组织开展了无偿献血活动。在此次献血志愿者中,有忙碌于一线的医护人员,有默默坚守在工作岗位的行政后勤人员;有两鬓斑白的医疗专家,还有正值青春年华的年轻医护人员。有的医护人员是在繁重的工作中抽空而来,有的是下夜班或刚下手术就过来的,还有许多职工献完血后就马上投入到工作中。一天半时间,全院共有166人参与义务献血,献血量达到66400毫升,他们用一袋袋带着体温的鲜血,诠释了医者的仁心与担当,凝聚了生命的温暖与感动。
医者仁心还体现在一次次义诊之中。多年来,该院积极响应市、区及基层社区号召,定期组织医护人员参加各种形式的保健义诊活动。过去一年,共组织内、外、妇、儿、感染科专家参加各种形式的义诊共171人次。在每年中考、高考期间,医务科依照区政府和区卫健委的要求,抽调医护人员和急救车辆组成医疗保证小组,为莘莘学子保驾护